Pengaruh Persepsi Nilai Hijau dan Kualitas Informasi yang Dipersepsikan terhadap Keterikatan Konsumen dengan Merek pada Produk Ramah Lingkungan di Media Sosial

Authors

  • Eko Giyartiningrum

Keywords:

persepsi nilai hijau, kualitas informasi, keterikatan konsumen, media sosial, produk ramah lingkungan

Abstract

Peningkatan kesadaran lingkungan mendorong perusahaan memasarkan produk ramah lingkungan melalui media sosial. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh persepsi nilai hijau dan kualitas informasi yang dipersepsikan terhadap keterikatan konsumen pada produk ramah lingkungan di media sosial. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan survei terhadap 100 responden. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier ganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi nilai hijau dan kualitas informasi yang dipersepsikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterikatan konsumen. Temuan ini mengindikasikan pentingnya penyampaian nilai lingkungan yang jelas serta informasi yang akurat dan relevan untuk meningkatkan keterlibatan konsumen di media sosial.

References

Chen, Y. S., & Chang, C. H. (2012). Enhance green purchase intentions: The roles of green perceived value, green perceived risk, and green trust. Management Decision, 50(3), 502–520. https://doi.org/10.1108/00251741211216250

Delmas, M. A., & Burbano, V. C. (2011). The drivers of greenwashing. California Management Review, 54(1), 64–87. https://doi.org/10.1525/cmr.2011.54.1.64

Dwivedi, Y. K., Ismagilova, E., Hughes, D. L., Carlson, J., Jacobson, J., Jain, V., … Wang, Y. (2021). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management, 59, 102168. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168

Erkan, I., & Evans, C. (2016). The influence of eWOM in social media on consumers’ purchase intentions: An extended approach to information adoption. Computers in Human Behavior, 61, 47–55. https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.03.003

Hwang, J., & Kim, H. (2023). The role of green perceived value and brand engagement in sustainable consumption. Journal of Business Research, 156, 113491. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.113491

Konuk, F. A., Rahman, S. U., & Salo, J. (2024). Antecedents and outcomes of consumer engagement with sustainable brands. Journal of Retailing and Consumer Services, 74, 103354. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2023.103354

Testa, F., Pretner, G., Iovino, R., Bianchi, G., Tessitore, S., & Iraldo, F. (2023). Drivers of consumers’ trust in green products: The role of information transparency. Business Strategy and the Environment, 32(2), 815–829. https://doi.org/10.1002/bse.3165

Zhang, J., Zhao, L., & Xu, K. (2019). Understanding the relationships among information quality, social influence, and online purchase intention in social commerce. Internet Research, 29(6), 1356–1378. https://doi.org/10.1108/INTR-08-2018-0343

Downloads

Published

2026-02-16

How to Cite

Giyartiningrum, E. (2026). Pengaruh Persepsi Nilai Hijau dan Kualitas Informasi yang Dipersepsikan terhadap Keterikatan Konsumen dengan Merek pada Produk Ramah Lingkungan di Media Sosial. Journal Competency of Business, 9(2), 11–18. Retrieved from https://jurnal.ucy.ac.id/index.php/JCoB/article/view/3494