Evaluasi Kinerja Pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Minahasa

  • Jeane Mantiri Universitas Negeri Manado
  • Brigita Walangitan Universitas Negeri Manado
  • Arnold Bura Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Kampus Sulawesi Utara, Minahasa
  • E. H. Polii Universitas Negeri Manado
Keywords: Performance Evaluation, Employment, DPMPTSP

Abstract

This research is aimed at identifying, describing and analyzing the performance evaluation of officers in the Capital Plantation and Integrated Services Department of One Door Minahasa Cabinet. This research uses qualitative descriptive methods. Data is collected through observation techniques, interviews and interviews, documentation. The results of this study, showing the quality of the work of the staff in the license area, is still less related to the standards of work applied by the office not fully implemented by the existing staff, such as operating computers or mastering IT. The still poor work culture also greatly affects the performance of the existing staff. And there are barriers that affect the quality of the performance of officials, that is, the limitation of resources and supplies that are still lacking and the minimum budget of the licensing field.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ceswirdani, C., Sjafitri, H., & Candra, Y. (2017). Pengaruh kompetensi dan kualitas kerja terhadap prestasi kerja pegawai di kantor kecamatan kuranji. Manajemen Dan Kewirausahaan, 8(1), 23–37.

Hasibuan, M. S. P. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Bumi Aksa.

Huberman, A. (2014). Qualitative data analysis a methods sourcebook.

Imu, F. (2019). Evaluasi Kinerja Kebijakan Pelayanan Umum Satu Pintu Terhadap Peningkatan Mutu Pelayanan di Kantor Badan Pelayanan Penanaman Modal Terpadu Satu Pintu (BPPMTSP) Kabupaten Banggai. Ideas: Jurnal Pendidikan, Sosial, Dan Budaya, 5(2), 1–16.

Indonesia, P. R. (2014). Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 97 Tahun 2014 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Sekretariat Negara.

Kusuma, I., Kambolong, M., & Sahrun, S. (2020). Analisis Pengembangan Karyawan Dalam Meningkatkan Kualitas Kerja Karyawan Pada Perseroan Terbatas Sultra Prima Lestari (PT. SPL) Kantor Utama Kabupaten Konawe Utara. Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis, 5(1).

Lubis, Y., & Bambang Hermanto, E. E. (2018). Manajemen dan Riset Sumber Daya Manusia.

Mantiri, J., Dilapanga, A. R., Noviantoro, T. N., & Polii, E. H. (2023). Effectiveness of Police Services in Handling Community Reports in the Minahasa Regency Police Force (Case Study of Minahasa Regency Police). Technium Social Sciences Journal, 49, 153–157.

Nurani, T. (2019). Evaluasi Kinerja Pegawai Oleh Kepala Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Ciamis. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 6(1), 68–74.

Oktadiana, T. M. (2023). Analisis Variabel Penilaian Pegawai Berdedikasi Tinggi Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Sleman. JURNAL EKONOMI DAN BISNIS DIGITAL (EKOBIL), 2(1), 23–28.

Rantung, M., & Manaroinsong, S. (2021). Implementasi Kebijakan Perijinan Trayek Angkutan Umum. Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan Dan Ilmu Administrasi Negara, 3(2), 45–50.

Sendouw, R. H. E., Mokat, J. E. H., Mantiri, J., Rantung, M. I. R., & Tumimomor, J. B. (2023). Manajemen Kinerja Pegawai Pada Biro Hukum Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi Dan Kewirausahaan, 14(6), 789–794.

Sigilipu, S. (2013). Pengaruh penerapan informasi akuntansi manajemen dan sistem pengukuran kinerja terhadap kinerja manajerial. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(3).

Sitorus, H. M., Warjio, W., & Isnaini, I. (2020). Evaluasi Kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu pada dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan di Kabupaten Dairi. Strukturasi: Jurnal Ilmiah Magister Administrasi Publik, 2(1), 98–106.

Siwij, D., Dilapanga, A., & Polii, E. (2024). Transparansi dalam Tata Kelola Perusahaan Air Minum Daerah di Kabupaten Minahasa. Academy of Education Journal, 15(1). https://doi.org/10.47200/aoej.v15i1.2233

Sonne, R. (2019). Iklim Komunikasi Organisasi Dalam Budaya Organisasi Pelayanan Publik Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Pringsewu Provinsi Lampung. KINESIK, 6(3), 335–351.

Sugiyono, P. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (D. Sutopo. S. Pd, MT, Ir. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono, S. (2018). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif dan R & D. Alfabeta, Bandung.

Sutrisno, E., Fatoni, A., & Nawawi, H. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM). Kencana Prenada Media Group. Jakarta.

Syarif, I. (2020). Implementasi Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik (Online Single Submission) Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu di Kota Samarinda. Ilmu Pemerintahan, 8(03), 911–924.

Tupti, Z., & Arif, M. (2020). The Influence of Discipline and Motivation on Employee Performance. International Journal of Economic, Technology and Social Sciences (Injects), 1(2), 61–69.

Published
2024-01-23
How to Cite
MantiriJ., WalangitanB., BuraA., & PoliiE. H. (2024). Evaluasi Kinerja Pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Minahasa. Academy of Education Journal, 15(1), 523-530. https://doi.org/10.47200/aoej.v15i1.2238