AoEJ: Academy of Education Journal

Volume 12 Nomor 2, Juli 2021

254

PROBLEMATIKA PEMBELAJARAN DARING DI MASA PANDEMI COVID-19

Rudi Haryadi

dan Fitria Selviani

1,2

Pendidikan Fisika, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

Jl. Ciwaru Raya No. 25 Cipare, Kecamatan Serang, Kota Serang, Banten 42117

Email: [email protected].id

Email: [email protected]

ABSTRAK

Tujuan penelitian ini yaitu mengetahui problematika pembelajaran daring di masa pandemi Covid-

19. Metode penelitian ini menggunakan studi literatur atau penelitian kepustakaan dengan

mengambil sumber bacaan dari data sekunder yang dikumpulkan melalui buku teks, jurnal ilmiah,

e-book dan sumber-sumber lain yang relevan dengan masalah penelitian. Jenis penelitian ini

dianalisis secara kualitatif dengan model interaktif yang terdiri dari pengumpulan data, reduksi

data, penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pembelajaran

daring merupakan salah satu solusi agar proses pembelajaran tetap dilakukan selama masa pandemi

Covid-19. Namun dalam pembelajaran ini memiliki berbagai problematika yang dialami oleh

berbagai pihak yaitu intansi pendidikan, pendidik (guru maupun dosen), peserta didik serta orang

tua peserta didik. Permasalahan yang terdapat dsri instansi pendidikan yaitu kurangnya

ketersediaan infrastruktur teknologi telekomunikasi, multimedia, informasi dan platform yang

mendukung proses kegiatan belajar mengajar secara daring, dari pendidik berupa keterbatasan

penggunaan IT, serta sulitnya membentuk karakter kepribadian peserta didik dan mengaplikasikan

media pembelajaran agar peserta didik dapat memahami materi yang disampaikan, dari peserta

didik yaitu sebagian besar peserta didik belum terbiasa dengan pembelajaran daring dan karena

fasilitas internet yang terbatas, dari orangtua kurangnya ketersediaan waktu untuk mendampingi

anaknya di saat pembelajaran daring karena tidak semua orang tua bisa membagi waktu antara

pekerjaan dan pendampingan anak di rumah.

Kata Kunci : Pembelajaran daring, Problematika, Covid-19

ABSTRACT

The purpose of this research is to find out the problems of online learning during the Covid-19

pandemic. This research method uses literature study or library research by taking reading sources

from secondary data collected through textbooks, scientific journals, e-books and other sources

relevant to the research problem. This type of research was analyzed qualitatively with an

interactive model consisting of data collection, data reduction, drawing conclusions and

verification. The results of this study indicate that online learning is one solution so that the

learning process continues during the Covid-19 pandemic. But in this learning there are various

problems experienced by various parties, namely educational institutions, educators (teachers and

lecturers), students and parents of students. The problems that exist in educational institutions are

the lack of availability of telecommunication technology infrastructure, multimedia, information

and platforms that support the process of teaching and learning activities online, from educators in

the form of limitations in the use of IT, as well as the difficulty of forming student personality

characteristics and applying learning media so that students can understand the material

presented, from students, namely most students are not familiar with online learning and due to

limited internet facilities, from parents the lack of time available to accompany their children

during online learning because not all parents can divide their time between work and mentoring

children in House.

Keywords: Online learning, Problematics, Covid-19

AoEJ: Academy of Education Journal

Volume 12 Nomor 2, Juli 2021

255

PENDAHULUAN

Covid-19 ini tengah menjadi topik perbincangan utama sejak kemunculanya pada

akhir desember tahun 2019. Adanya virus Corona yang mewabah hampir merata di seluruh

dunia, tercatat kurang lebih 215 negara (Sadikin and Hamidah, 2020) termasuk Indonesia,

virus Corona menjadi alasan ditetapkannya sebuah pandemi Global oleh WHO. Virus yang

pertama kali ditemukan di China ini, telah menginfeksi jutaan orang di dunia dan juga

memicu kekacauan ekonomi secara global. Virus ini membawa kekhawatiran hingga

membuat aktivitas ditunda sementara dengan melakukan isolasi mandiri dirumah. Selain

itu juga membawa pengaruh akibat virus dari berbagai bidang, salah satunya adalah dunia

pendidikan dan pembelajaran.

Dengan mewabahnya virus korona ini yang menyebakan diberlakukannya kebijakan

Work From Home (WFH). Hingga akhirnya sekolah dan kampus secara nasional

melaksanakan pembelajaran daring. Kenyataan ini yang menjadikan Pandemi Covid-19

berdampak serius terhadap sektor pendidikan secara global (Khasanah, Lestari, Rahman, &

Daniel, 2020). Akibat melandanya Covid-19 Menteri Pendidikan dan Kebudayaan

mengeluarkan surat tentang pembelajaran secara daring dan bekerja dari rumah dalam

rangka pencegahan penyebaran Corona Virus Disease (Covid-19) tertanggal 17 Maret

2020. Himbauan yang diberikan adalah mengikuti protokol pencegahan Covid-19 yang

disampaikan Kantor Staf Presiden dengan memastikan penanganan penyebaran Covid-19

di unit kerjanya telah dilaksanakan dengan baik sesuai dengan Surat Edaran Menteri

Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 2 Tahun 2020 dan Nomor 3 Tahun 2020 tentang

Pencegahan dan Penanganan Corona Virus Disease (Covid-19) dengan menunda

penyelenggaraan acara yang mengundang banyak peserta atau menggantinya dengan video

conference atau komunikasi daring lainnya. Khusus untuk daerah yang sudah terdampak

Covid-l9 agar memberlakukan pembelajaran secara daring dari rumah, bekerja dari rumah

(Surat Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor

3696/MPK.A/HK/2020, 2020). Dengan adanya kebijakan pemerintah tersebut terpaksa

proses pembelajaran dikelas ditiadakan demi mengikuti kebijakan social distancing dalam

rangka mencegah penularan Covid-19.

Dari pemaparan diatas, semua jenjang pendidikan mulai dari PTN/ PTS, SMA/

SMK/ MA sederajat, SMP/ MTS sederajat, SD/ MI sederajat, TK/ RA sederajat dan SLB

sederajat melakukan pembelajaran daring. Pembelajaran biasanya dilakukan dengan tatap-

muka. Akan tetapi, karena adanya Covid-19 pembelajaran dilakukan secara online dirumah

atau daring. Pembelajaran daring ini yang dilakukan oleh guru atau dosen dan siswa

AoEJ: Academy of Education Journal

Volume 12 Nomor 2, Juli 2021

256

maupun mahasiswa untuk mencapai tujuan pembelajaran. Pembelajaran yang dilakukan

yaitu melalui aplikasi belajar dan komunikasi seperti zoom, google meet, google

classroom, whatsapp dan lain sebagainya. Pembelajaran ini biasanya dilakukan oleh siswa

maupun mahasiswa dengan dampingan orang tua atau orang-orang sekitar yang

mempengaruhinya.

Pembelajaran daring membawa kendala bagi siswa maupun mahasiswa untuk

melakukan atau melaksanakan pembelajaran. Kendala dalam pembelajaran secara daring

ini biasanya karena adanya keterbatasan sarana dan prasarana, kurangnya penguasaan

dalam menggunakan komunikasi atau teknologi, jaringan internet/ susah signal, biaya

kuota, susah memahami materi yang diberikan guru maupun dosen karena pembelajaran

jarak jauh (PJJ), tidak ada interaksi langsung dengan guru maupun dosen, pembelajaran

dengan teman saat diskusi menjadi kurang efektif, dan guru maupun dosen juga perlu

mempersiapkan bahan materinya dengan matang agar siswa maupun mahasiswa dapat

memahami materi yang akan diajarkan dalam pembelajaran daring. Akan tetapi, hal

tersebut harus tetap dilakukan sebagai salah satu cara dalam proses pembelajaran.

Keadaan ini tentu saja memberikan dampak pada kualitas pembelajaran, siswa atau

mahasiswa dan guru maupun dosen yang sebelumnya berinteraksi secara langsung dalam

ruang kelas sekarang harus berinteraksi dalam ruang virtual yang terbatas. guru maupun

dosen dituntut memberikan pengajaran yang baik, menciptakan suasana yang kondusif

untuk belajar dan secara kreatif dan inovatif menggunakan media belajar yang menarik

agar siswa atau mahasiswa dapat memahami materi pembelajaran dan tujuan pembelajaran

dapat tercapai. Apalagi guru atau dosen dan siswa maupun mahasiswa harus memahami

dalam menggunakan teknologi. Karena, kemampuan untuk menggunakan media

komunikasi dan teknologi menjadi syarat mutlak untuk melaksanakan pembelajaran secara

daring (Simarmata et al., 2019, 2020).

Dari uraian di atas, dapat dipahami bahwa pembelajaran daring menjadi salah satu

solusi dalam pelaksanaan pembelajaran di masa pandemi Covid-19. Selama pandemi

Covid-19 guru atau dosen dan siswa maupun mahasiswa menyelenggarakan pembelajaran

secara daring sesuai dengan arahan Mendikbud dalam mencegah penularan Covid-19 yaitu

dengan menerapkan Social Distancing. Namun, dengan usulan kebijakan Pembelajaran

Jarak Jauh (PJJ) atau pembelajaran daring jika diberlakukan secara terus menerus, tidak

bisa dipungkiri memiliki problematika bahwa semua pihak merasa siap menerima kondisi

pembelajaran daring ini. Maka dalam kajian kepustakaan ini diajukan sebuah pertanyaan

permasalahan penelitian, yaitu apa sajakah problematika yang muncul akibat pembelajaran

AoEJ: Academy of Education Journal

Volume 12 Nomor 2, Juli 2021

257

daring selama pandemi Covid-19 ?. Hasil penelitian kajian pustaka ini diharapkan dapat

menjadi bahan informasi dan rujukan dalam mengambil kebijakan dalam melaksanakan

pembelajaran daring, baik bagi guru atau dosen, siswa maupun mahasiswa, sekolah,

orangtua maupun pihak pemerintah.

METODE PENELITIAN

Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan ini yaitu studi literatur atau

penelitian kepustakaan. Studi literatur dilakukan dengan membaca sumber-sumber

kepustakaan untuk memperoleh data yang diperlukan (Arikunto, 2013). Sumber data yang

digunakan berasal dari data sekunder, dimana data sekunder tersebut dikumpulkan melalui

buku teks, jurnal ilmiah (Nazir, 2014), e-book dan sumber-sumber lain yang relevan

dengan masalah penelitian. Data yang dikumpulkan, dianalisis secara kualitatif dengan

model Miles and Huberman. Menurut Mile dan Huberman (dalam Sugiyono, 2010),

aktivitas dalam analisis data kualitatif dilakukan secara interaktif dan terus menerus sampai

tuntas yang digambarkan dalam empat langkah. Empat langkah tersebut meliputi data

collecting (pengumpulan data), data reduction (reduksi data), data display (penyajian data),

dan conclusion drawing/ verification (penarikan kesimpulan dan verifikasi).

HASIL DAN PEMBAHASAN

Pembelajaran daring merupakan sebuah inovasi pendidikan yang melibatkan unsur

teknologi informasi dalam pembelajaran (Fitriani, Fauzi dan Sari, 2020). Pembelajaran ini

yang menggunakan jaringan internet dengan aksesibilitas, konektivitas, fleksibilitas dan

kemampuan untuk memunculkan berbagai jenis interaksi pembelajaran. Pembelajaran

daring adalah penggunaan internet untuk mengakses materi, untuk berinteraksi dengan

materi, instruktur dan pembelajaran lain, untuk mendapatkan dukungan selama proses

pembelajaran dengan tujuan untuk memperoleh pengetahuan, menciptakan pemahaman

dan untuk berkembang dari pengalaman belajar (Ally, 2004). Pembelajaran daring dapat

diartikan sebagai sebuah interaksi antara pengajar dan pembelajar yang dibangun dalam

jaringan melalui smartphone, laptop, atau alat elektronik lainnya.

Pembelajaran daring ini menjadi salah satu upaya yang tidak dapat terelakkan bagi

institusi pendidikan agar proses pembelajaran tetap dilakukan selama masa pandemi

Covid-19 demi menjaga kesehatan dan mencegah penyebaran virus dengan tetap belajar

dari rumah. Pemanfaatan pembelajaran daring ini dengan menggunakan teknologi

AoEJ: Academy of Education Journal

Volume 12 Nomor 2, Juli 2021

258

informasi dan internet sebagai media pembelajaran. Dengan pemanfaatan tersebut

bergantung pada ketersediaan teknologi informasi.

Problematika Pembelajaran Daring di Masa Pandemi Covid-19

Terdapat beberapa problem dari beberapa pihak yang ditemukan dari buku Belajar

Mandiri: Pembelajaran Daring di Tengah Pandemi Covid-19 (2020) tentang Problematika

Pembelajaran Online Pada Era Pandemi Covid-19, yaitu:

Problematika pembelajaran daring ditinjau dari pihak institusi pendidikan bahwa di

masa pandemi ini mengharuskan adanya ketersediaan infrastruktur dan platform yang

mendukung proses kegiatan belajar mengajar secara online atau daring, termasuk kesiapan

para pendidik dan juga pembelajar (Andriani, 2020). Sebagian besar institusi pendidikan

kurang siap untuk mengajar pelajar dalam basis online dalam skala besar dari perspektif

institusional, budaya, struktur, dan administrasi (Xiau, 2018). Penyebab dalam hal ini yaitu

karena kurangnya sumber daya manusia, proses transformasi teknologi, infrastruktur

telekomunikasi, dan perangkat lainnya. Selain dari pada itu kurangannya dalam pengadaan

infrastruktur teknologi telekomunikasi, multimedia dan informasi yang merupakan

prasyarat terselenggarakannya IT untuk pendidikan, yang menjadi masalah adalah

penetrasi komputer (PC) di Indonesia masih rendah (Puji Lestari, 2020). Sebagian dari

Institusi pendidikan belum mempunyai platform yang tepat, efektif dan dapat memadai

untuk digunakan sebagai sistem pembelajaran jarak jauh atau daring. Hal tersebut

disebabkan karena ketersediaan sumber daya manusia yang belum mampu untuk membuat

program yang sesuai dengan kondisi institusinya. dengan begitu dibutuhkan kemampuan

dan kemahiran dari sumber daya manusia dalam menggunakan IT. Masih banyak institusi

pendidikan yang masih belum memiliki infrastruktur teknologi komunikasi terlebih

institusi pendidikan yang berada di pedesaan yang jauh dari pusat jaringan internet. pihak

institusi pendidikan memerlukan adanya penambahan anggaran sekolah untuk menerapkan

pembelajaran online. Oleh sebab itu, Jika menginginkan proses pembelajaran dapat

berjalan dengan tidak banyak hambatan, maka infrastruktur pada institusi pendidikan

haruslah tersedia.

Problematika pembelajaran daring ditinjau dari pihak pendidik dan peserta didik.

Terdapat beberapa faktor yang menjadi ketidaksiapan pendidik maupun peserta didik yaitu

dalam menggunakan platform pembelajaran daring, sinyal internet yang terbatas terutama

di daerah terpencil, honor pendidik yang terbatas untuk menyiapkan kuota internet serta

sulitnya membentuk karakter kepribadian peserta didik dan mengaplikasikan media

pembelajaran agar peserta didik dapat memahami materi yang disampaikan. Selain itu,

AoEJ: Academy of Education Journal

Volume 12 Nomor 2, Juli 2021

259

faktor ketidaksiapan pendidik disebabkan karena mereka belum terbiasa dengan

pembelajaran daring dan belum mampu menggunakan platform atau aplikasi yang ada

yang digunakan dalam pembelajaran daring. Hal ini menjadi permasalahan tersendiri bagi

mereka yang belum paham menggunakan IT. Fasilitas internet yang terbatas dan besarnya

biaya untuk membeli kuota menjadi penyebab di kalangan pendidik. Apalagi jika tempat

tinggalnya di daerah terpencil yang jarang adanya jangkauan internet. Dilihat dari jurnal

Elementary School Education Journal (ELSE) volume 4 Nomor 2 dengan judul

problematika pembelajaran daring dalam perspektif mahasiswa, bahwa kesulitan utama

yang paling banyak dialami pendidik adalah terkait dengan jaringan internet. Menurut

Molida (2005) dan Santoso (2009) bahwa salah satu keterbatasan online learning adalah

membutuhkan alat koneksi untuk dapat mengakses internet dengan baik. Dengan begitu

pembelajaran yang dilakukan dengan pemanfaatan media pembelajaran seperti melalui

aplikasi belajar dan komunikasi seperti zoom, google meet, google classroom, whatsapp,

dan lain sebagainya menjadi kurang efektif dengan adanya masalah jaringan. Dalam hal ini

pemerintah dapat memberikan fasilitas yang memadaiu terhadap peserta didik maupun

pendidik yang memiliki keterbatasan.

Dalam pembelajaran daring ini bukan hanya melibatkan pendidik dan peserta didik

saja tetapi juga orangtua peserta didik ikut serta berperan dalam hal ini, terdapat dari buku

Pembelajaran Daring untuk Pendidikan: Teori dan Penerapan tentang kelemahan

pembelajaran daring, yaitu:

Orang tua memiliki tanggung jawab dan pengawasan dalam pembelajaran daring

yang dilakukan di rumah. Bagi orang tua mungkin berat untuk menerima bahwa

pembelajaran dilakukan secara daring karena yang biasanya tanggung jawab pendidikan

anaknya diserahkan kepada guru atau pendidik, akibat pandemi ini terpaksa pembelajaran

dilakukan di rumah yang melibatkan orang tua untuk mendampingi atau memantau

anaknya agar pembelajaran daring dapat berjalan dengan efektif sesuai yang di harapkan.

Namun banyak pula orang tua yang sibuk bekerja dan tidak bisa memantau anaknya dalam

kegiatan belajar, ini menjadi sebuah ketakutan dan kekhawatiran tersendiri. Banyak

permasalahan-permasalahan yang dihadapi oleh orangtua pada saat pembelajaran daring

diantaranya yaitu tidak semua orang tua bisa membagi waktu antara pekerjaan dan

pendampingan anak di rumah, Orang tua harus mengeluarkan biaya yang cukup banyak

untuk pemasangan jaringan atau membeli kuota internet, membutuhkan waktu yang cukup

lama agar orangtua bisa mulai beradaptasi dengan kebiasaan baru dengan mencari cara

yang efektif dalam membimbing anaknya belajar, orang tua juga dituntut untuk bisa

AoEJ: Academy of Education Journal

Volume 12 Nomor 2, Juli 2021

260

menggunakan teknologi. Dengan begitu orang tua harus siap membimbing dan

memastikan bahwa anaknya mendapatkan pengalaman belajar yang bermakna dan

menantang dalam kemampuan dan kebutuhan anaknya.

SIMPULAN

Dari paparan diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa pembelajaran daring merupakan

salah satu solusi agar proses pembelajaran tetap dilakukan selama masa pandemi Covid-19.

Namun dalam pembelajaran ini memiliki berbagai problematika yang dialami oleh

berbagai pihak yaitu intansi pendidikan, pendidik (guru maupun dosen), peserta didik

(siswa maupun mahasiswa) serta orang tua peserta didik. Permasalahan yang terdapat pada

instansi pendidikan yaitu kurangnya ketersediaan infrastruktur dan platform yang

mendukung proses kegiatan belajar mengajar secara online atau daring, serta kurangannya

dalam pengadaan infrastruktur teknologi telekomunikasi, multimedia dan informasi yang

merupakan prasyarat terselenggarakannya IT untuk pendidikan. Permasalahan yang

dialami pendidik (guru maupun dosen) berupa keterbatasan penggunaan IT, serta sulitnya

membentuk karakter kepribadian peserta didik dan mengaplikasikan media pembelajaran

agar peserta didik dapat memahami materi yang disampaikan. Permasalahan yang dialami

oleh peserta didik yaitu sebagian besar peserta didik belum terbiasa dengan pembelajaran

daring dan karena fasilitas internet yang terbatas, apalagi untuk daerah terpencil yang

minim akan jaringan internet. Jaringan internet ini menjadi permasalahan utama bukan

hanya dari kalangan peserta didik saja tetapi juga dari kalangan pendidik. Selain itu, orang

tua juga ikut serta berperan dalam pembelajaran daring karena biasanya tanggung jawab

belajar diserahkan kepada guru namun semenjak adanya wabah covid-19 ini pembelajran

dilakukan di rumah sehingga melibatkan orangtua untuk dapat membimbing dan

memantau agar pembelajaran terlaksana dengan baik. Maka dari itu, permasalahan yang

terjadi pada orang tua yaitu berupa besarnya biaya yg dikeluarkan dalam membeli kuota

internet dan kurangnya ketersediaan waktu untuk mendampingi anaknya di saat

pembelajaran daring karena tidak semua orang tua bisa membagi waktu antara pekerjaan

dan pendampingan anak di rumah. Berbagai permasalahan tersebut dapat diatasi dengan

pengembangan penguasaan IT, ketersediaan fasilitas internet, dan pengawasan orang tua

ataupun metode supaya anak mendapatkan pengalaman belajar yang bermakna dan

menantang.

AoEJ: Academy of Education Journal

Volume 12 Nomor 2, Juli 2021

261

SARAN

Dari hasil studi kepustakaan dalam penelitian ini, saran yang dapat diberikan yaitu,

(1) Hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai pembelajaran atau referensi bagi pendidik

juga peserta didik dalam melaksanakan pembelajaran daring, bagi penelitian selanjutnya

diharapkan untuk lebih spesifik dalam melakukan penelitian terkait hal ini dengan

mengambil tindakan langsung kepada pihak terkait, (2) Bagi pendidik (guru maupun

dosen), disarankan untuk menciptakan pembelajaran daring dengan mengaplikasikan

media pembelajaran yang membuat siswa tertarik dan pembelajaran dapat berjalan dengan

efektif, serta pengawasan orang tua juga diperlukan dalam kegiatan belajar daring agar

peserta didik dapat aktif.

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto,S. 2010. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Asmuni. (2020). Problematika Pembelajaran Daring di Masa Pandemi Covid-19 dan

Solusi Pemecahannya. Jurnal Paedagogi: Jurnal Penelitian dan Pengembangan

Pendidikan. Volume 7 Nomor 4, halaman 281-288.

Gusty, Sri et al., (2020). Belajar Mandiri: Pembelajaran Daring Di Tengah Pandemi

Covid-19. Medan: Yayasan Kita Menulis.

I Ketut, Sudarsana et al,. (2020). Covid-19: Perspektif Pendidikan. Medan: Yayasan Kita

Menulis.

Nazir, Moh. (2014). Metode Penelitian, Jakarta: Ghalia Indonesia.

Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung:

Alfabeta.

Widodo .A, Nursaptini. (2020). Problematika Pembelajaran Daring dalam Perspektif

Mahasiswa. Elementary School Education Journal (ELSE). Volume 4 Nomor 2,

halaman 100-115.

Yuliani, Meda et al., (2020). Pembelajaran dari Untuk Pendidikan: Teori dan Penerapan.

Medan: Yayasan Kita Menulis.