Academy of Education Journal

Vol. 16, No. 1, Januari 2025, Page: 18-25

ISSN: 1907-2341 (Print), ISSN: 2685-4031 (Online)

Exita Hanum Syahrial et.al (Persepsi Generasi Z terhadap...)

Persepsi Generasi Z terhadap Edukasi Perpajakan

melalui Media Sosial: Studi pada Digital Natives di

DKI Jakarta

Exita Hanum Syahrial

, Jeanne Veren Harefa

Universitas Indonesia, Kota Depok, Jawa Barat, Indonesia

exitas[email protected] ;

jeanneverenhrf@gmail.com

exitas[email protected]

INFO ARTIKEL

ABSTRAK

Sejarah Artikel:

Diterima: 29 November 2024

Direvisi: 10 Desember 2024

Disetujui: 25 Desember 2024

Tersedia Daring: 1 Januari 2025

Penelitian ini menganalisis persepsi Generasi Z terhadap edukasi perpajakan

melalui media sosial di wilayah DKI Jakarta. Fokus utama penelitian adalah

memahami bagaimana Generasi Z sebagai digital natives memandang dan

merespons konten edukasi pajak yang disajikan melalui platform media

sosial seperti Instagram dan TikTok. Penelitian menggunakan metode mixed

method dengan desain sequential explanatory, menggabungkan pendekatan

kuantitatif melalui survei online kepada Generasi Z berusia 18-27 tahun dan

pendekatan kualitatif melalui analisis konten media sosial DJP. Hasil

penelitian menunjukkan bahwa 70% Generasi Z memiliki persepsi positif

terhadap edukasi pajak melalui media sosial, sementara 30% menunjukkan

persepsi negatif. Konten visual dan video pendek mendapat respons paling

positif dengan tingkat engagement mencapai 75%, sedangkan tingkat

relevansi konten dengan kebutuhan target audiens mencapai 65%. Platform

Instagram menunjukkan engagement rate sebesar 5,8%, sedikit lebih tinggi

dibandingkan TikTok yang mencapai 4,2%. Penelitian mengidentifikasi

beberapa tantangan utama seperti attention span Generasi Z yang pendek

(rata-rata 8 detik), kompleksitas informasi perpajakan, dan rendahnya

engagement rate. Untuk mengatasinya, diperlukan strategi pengembangan

konten yang lebih interaktif, relevan, dan disesuaikan dengan karakteristik

Generasi Z sebagai digital natives. Penelitian ini memberikan rekomendasi

strategis untuk meningkatkan efektivitas edukasi pajak melalui media sosial,

termasuk optimasi waktu posting, format konten, dan peningkatan

interaktivitas untuk mendorong keterlibatan aktif audiens.

Kata Kunci:

Persepsi

Edukasi Pajak

Media Sosial

Generasi Z

Digital Natives

ABSTRACT

Keywords:

Perception

Tax Education

Social Media

Generation Z

Digital Natives

This study analyzes Generation Z's perception of tax education through social

media in the DKI Jakarta area. The main focus of the research is to understand

how Generation Z as digital natives view and respond to tax education content

presented through social media platforms such as Instagram and TikTok. The

research employs a mixed-method approach with a sequential explanatory

design, combining quantitative methods through online surveys of Generation

Z aged 18-27 years and qualitative methods through DGT social media content

analysis. The results show that 70% of Generation Z have a positive perception

of tax education through social media, while 30% show negative perceptions.

Visual content and short videos received the most positive response with an

engagement rate of 75%, while the relevance level of content to target

audience needs reached 65%. The Instagram platform shows an engagement

rate of 5.8%, slightly higher than TikTok which reaches 4.2%. The study

identifies several key challenges such as Generation Z's short attention span

(average 8 seconds), the complexity of tax information, and low engagement

rates. To address these challenges, a more interactive and relevant content

development strategy is needed, tailored to the characteristics of Generation Z

as digital natives. This research provides strategic recommendations to

improve the effectiveness of tax education through social media, including

optimization of posting times, content formats, and increased interactivity to

encourage active audience engagement.

Academy of Education Journal

Vol. 16, No. 1, Januari 2025, Page: 18-25

ISSN: 1907-2341 (Print), ISSN: 2685-4031 (Online)

Exita Hanum Syahrial et.al (Persepsi Generasi Z terhadap...)

This is an open access article under CC BY-SA license

1. Pendahuluan

Pajak merupakan instrumen penting dalam pembangunan nasional. Sebagai kewajiban

nasional, pajak mencerminkan peran serta masyarakat dalam mendukung pembiayaan negara.

Dana pajak digunakan untuk membiayai infrastruktur, layanan publik, pendidikan, dan

kesehatan, sehingga mendukung kesejahteraan masyarakat secara keseluruhan (Andriani et al.,

2024). Di tingkat global, sektor perpajakan menjadi tulang punggung pendapatan domestik.

Negara-negara berupaya meningkatkan sistem perpajakan melalui inovasi teknologi, kebijakan

yang adil, dan perluasan basis pajak untuk memastikan keberlanjutan keuangan negara dan

pemerataan ekonomi. Pajak juga menjadi alat redistribusi pendapatan demi keadilan social

(Cindy, 2023).

Di Indonesia, penerimaan perpajakan terus menjadi pilar utama dalam Anggaran

Pendapatan dan Belanja Negara (APBN). Pada tahun 2023, realisasi penerimaan pajak

mencapai Rp1.869,2 triliun, melampaui target sebesar 108,8% dari APBN. Pencapaian ini

mencerminkan efektivitas reformasi perpajakan yang tengah berjalan, termasuk digitalisasi

administrasi pajak dan penguatan pengawasan (Kementrian Keuangan, 2024). Keberhasilan

pemerintah dalam mendorong penerimaan pajak melalui berbagai kebijakan fiskal dan

pengelolaan administrasi pajak yang semakin modern dilihat berdasarkan pencapaian ini.

Meskipun penerimaan meningkat, tax ratio Indonesia masih berada di bawah angka ideal. Tax

ratio tahun 2023 hanya mencapai angka 10,21% dari Produk Domestik Bruto (PDB), jauh di

bawah angka ideal untuk negara berkembang yang direkomendasikan sebesar 15% hingga

18% (Siswanto, 2024). Tax ratio ini jauh di bawah standar ideal 15–18% untuk negara

berkembang, sebagaimana direkomendasikan oleh IMF dan OECD. Hal ini menunjukkan

adanya tantangan struktural dalam memperluas basis pajak, meningkatkan kepatuhan wajib

pajak, serta mengintegrasikan sektor informal ke sistem perpajakan formal.

Sebagai negara yang menerapkan sistem self-assessment, tingkat kepatuhan wajib pajak

sangat menentukan keberhasilan pengumpulan pajak. Namun, rendahnya tax ratio

menunjukkan bahwa banyak wajib pajak belum memenuhi kewajibannya secara optimal.

Kurangnya penyuluhan dari pemerintah kepada masyarakat sebagai wajib pajak mengenai

pentingnya membayar pajak, manfaat membayar pajak, dan sanksi yang akan diterima jika

wajib pajak melalaikan kewajibannya menjadi tantangan utama. Selain rendahnya kesadaran

pengetahuan Sumber Daya Manusia (SDM), hal ini juga mempengaruhi, dimana Wajib Pajak

tidak memahami pentingnya membayar pajak tersebut, tidak mengetahui cara mendaftar,

menghitung dan melaporkan sendiri Objek Pajak yang mereka kuasai, miliki dan gunakan

(Wala & Rasji, 2023). Salah satu faktor penyebabnya adalah kurangnya pemahaman dan

kesadaran masyarakat tentang pentingnya pajak (Wardani & Kurniawan, 2024). Oleh karena

itu, edukasi pajak menjadi kunci untuk membangun moral pajak (tax morale) dan

meningkatkan kepatuhan pajak secara sukarela (voluntary tax compliance) (Dwi Nurcahya &

Kuniawati, 2024).

Salah satu upaya strategis untuk meningkatkan kesadaran dan kepatuhan pajak adalah

melalui edukasi pajak, sebagaimana diatur dalam Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor

SE-46/PJ/2021. Kebijakan ini dirancang untuk menciptakan pola kegiatan edukasi perpajakan

yang lebih terencana, terstruktur, terarah, terukur, dan berkelanjutan, guna meningkatkan

efektivitas dan efisiensi pelaksanaannya (Direktur Jendral Pajak, 2021). Edukasi perpajakan

diharapkan tidak hanya berfokus pada penyampaian informasi mengenai kewajiban

perpajakan, tetapi juga mampu membangun kesadaran moral pajak (tax morale) yang menjadi

Academy of Education Journal

Vol. 16, No. 1, Januari 2025, Page: 18-25

ISSN: 1907-2341 (Print), ISSN: 2685-4031 (Online)

Exita Hanum Syahrial et.al (Persepsi Generasi Z terhadap...)

pondasi bagi kepatuhan pajak sukarela (voluntary tax compliance). Dalam pelaksanaannya,

SE-46/PJ/2021 memberikan pedoman yang komprehensif untuk melibatkan masyarakat dari

berbagai kalangan, mulai dari pelajar, mahasiswa, hingga kelompok masyarakat umum.

Pendekatan edukasi ini tidak hanya bersifat informatif, tetapi juga partisipatif, dengan

melibatkan peserta dalam berbagai kegiatan seperti seminar, sosialisasi digital, dan pelatihan

perpajakan berbasis teknologi. Selain itu, edukasi pajak juga diarahkan untuk memanfaatkan

perkembangan teknologi informasi, termasuk melalui media sosial, guna menjangkau generasi

muda, khususnya Generasi Z yang mendominasi populasi Indonesia saat ini.

Pendekatan digital menjadi penting karena Generasi Z, sebagai digital natives, memiliki

karakteristik yang berbeda dari generasi sebelumnya. Mereka lebih responsif terhadap konten

berbasis visual dan interaktif yang dapat diakses dengan mudah melalui perangkat digital

apalagi generasi Z menjadi target yang sangat potensial mengingat posisinya sebagai future

taxpayers (Fadillah et al., 2022). Generasi Z, yang terdiri dari individu yang lahir antara tahun

1997 hingga 2012, dikenal sebagai kelompok yang tumbuh di era digital. Mereka adalah

pengguna aktif media sosial dan menghabiskan waktu yang signifikan dalam sehari untuk

mengakses berbagai platform seperti Instagram, TikTok, dan YouTube. Dibandingkan dengan

generasi sebelumnya, seperti milenial, generasi X, dan baby boomer, generasi Z lebih sering

menggunakan media sosial dalam kehidupan sehari-hari mereka. Media sosial bagi generasi Z

tidak hanya berfungsi sebagai sarana komunikasi dan hiburan, tetapi juga sebagai sumber

informasi dan edukasi. Oleh karena itu, mereka cenderung lebih responsif terhadap konten

visual dan interaktif yang ditawarkan melalui media sosial dibandingkan dengan generasi

lainnya (liputan6, 2024).

Direktorat Jenderal Pajak (DJP) juga memanfaatkan platform seperti Instagram, TikTok,

dan YouTube sebagai sarana edukasi perpajakan. Hal ini sejalan dengan tujuan SE-46/PJ/2021

untuk menciptakan mekanisme edukasi yang adaptif terhadap perubahan zaman dan teknologi.

Efektivitas dari pelaksanaan kebijakan ini terletak pada kemampuan DJP dalam menyusun

strategi konten yang menarik dan relevan dengan target audiens. Edukasi yang berhasil tidak

hanya menginformasikan, tetapi juga mampu mengubah persepsi masyarakat terhadap pajak

sebagai kontribusi positif bagi pembangunan negara. Dengan demikian, edukasi pajak yang

terintegrasi dan berkelanjutan menjadi salah satu kunci untuk mendorong peningkatan tax ratio

Indonesia, sekaligus menciptakan budaya sadar pajak di kalangan masyarakat. Penelitian ini

bertujuan untuk memahami persepsi generasi Z terhadap edukasi perpajakan melalui media

sosial, khususnya di wilayah DKI Jakarta. Sebagai pusat ekonomi dan pemerintahan, DKI

Jakarta memiliki peran strategis dalam keberhasilan implementasi program edukasi pajak.

Dengan memahami persepsi generasi Z terhadap edukasi pajak melalui media sosial,

diharapkan dapat memberikan masukan bagi pengembangan strategi edukasi pajak yang lebih

efektif di masa mendatang.

2. Tinjauan Masalah

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi Generasi Z di wilayah DKI Jakarta

terhadap edukasi perpajakan melalui media sosial, dengan fokus pada:

a. Menganalisis bagaimana Generasi Z sebagai digital natives memandang dan merespons

konten edukasi pajak yang disajikan melalui media sosial

b. Mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas edukasi pajak melalui

media sosial bagi Generasi Z

c. Memberikan rekomendasi untuk pengembangan strategi edukasi pajak yang lebih efektif

melalui media sosial

Academy of Education Journal

Vol. 16, No. 1, Januari 2025, Page: 18-25

ISSN: 1907-2341 (Print), ISSN: 2685-4031 (Online)

Exita Hanum Syahrial et.al (Persepsi Generasi Z terhadap...)

3. Tinjauan Pustaka

Persepsi

Pemberian makna terhadap stimulus sensorik, pengalaman terhadap suatu objek,

peristiwa, maupun hubungan lain yang didapatkan melalui proses menyimpulkan dan

memaknakan suatu informasi (Sianturi & Junaidi, 2021 dalam Octavia & Sari, 2024).

Digital Natives

Digital natives adalah generasi pertama yang tumbuh dengan teknologi baru, setelah

menjalani seluruh hidup yang dikelilingi oleh serta menggunakan alat-alat dan mainan dari

era digital (Sudirwan, 2016).

Kepatuhan Wajib Pajak

Kepatuhan wajib pajak merupakan sikap individu yang memiliki kewajiban pajak

untuk membayar pajak ke kas negara tanpa adanya paksaan. Kepatuhan wajib pajak

merupakan aspek yang sangat penting mengingat sistem perpajakan di Indonesia

menganut sistem Self Assessment (Effendi et al., 2022).

4. Metode Penelitian

Penelitian ini menggunakan metode kualitatif-kuantitatif atau mixed method dengan

desain sequential explanatory, yang menggabungkan pendekatan kuantitatif dan kualitatif.

Pendekatan ini dipilih untuk mendapatkan pemahaman yang lebih komprehensif tentang

persepsi Generasi Z terhadap edukasi perpajakan melalui media sosial, sekaligus

menghasilkan rekomendasi yang aplikatif bagi pengembangan strategi edukasi pajak di masa

mendatang. Pendekatan kuantitatif akan melakukan survei online kepada Generasi Z di DKI

Jakarta (usia 18-27 tahun) dan pendekatan kualitatif akan menganalisis konten media sosial

DJP.

5. Hasil dan Pembahasan

Hasil

Untuk memudahkan pemahaman dan pembacaan, hasil dan pembahasan tidak dipisah

dalam penulisannya. Hasil dan pembahasan harus menjawab permasalahan dan tujuan

penelitian. Subjudul hasil dan pembahasan disajikan terpisah. Pembahasan merupakan bagian

yang memiliki porsi paling banyak dalam badan artikel, minimum 60% dari keseluruhan

artikel.

Berikut hasil persepsi Generasi Z terhadap Edukasi Perpajakan melalui Media Sosial

Instagram @ditjenpajakri dan TikTok @ditjenpajakri.

Gambar 1. Persepsi Generasi Z DKI Jakarta

Sumber : Data Primer (2024) (olahan penulis)

Academy of Education Journal

Vol. 16, No. 1, Januari 2025, Page: 18-25

ISSN: 1907-2341 (Print), ISSN: 2685-4031 (Online)

Exita Hanum Syahrial et.al (Persepsi Generasi Z terhadap...)

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 70% Generasi Z memiliki persepsi positif terhadap

edukasi pajak, sementara 30% lainnya menunjukkan persepsi negatif.

Gambar 2. Preferensi Konten Edukasi Pajak pada Generasi Z DKI Jakarta

Sumber : Data Primer (2024) (olahan penulis)

75% responden, lebih menyukai format visual dan video pendek dan tingkat relevansi konten

dengan kebutuhan target audiens hanya mencapai 65%.

Gambar 3. Rata- rata Engagement Rate Platform Tiktok dan Instagram @ditjenpajakri

Sumber : Data Primer (2024) (olahan penulis)

Grafik tersebut menunjukkan hasil engagement rate platform TikTok sebesar 4.2% dan

Instagram sebesar 5.8%.

Pembahasan

Persepsi Generasi Z terhadap Edukasi Perpajakan melalui Media Sosial

Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa 70% Generasi Z di DKI Jakarta memiliki

persepsi positif terhadap edukasi perpajakan melalui media sosial. Mayoritas responden

memandang media sosial sebagai platform yang tepat untuk menyampaikan informasi

perpajakan karena sifatnya yang mudah diakses serta relevan dengan gaya hidup digital

mereka. Media sosial dianggap mampu menjangkau Generasi Z yang akrab dengan teknologi

dan terbiasa menerima informasi dalam format yang singkat, visual, dan interaktif. Selain itu,

beberapa responden menyatakan bahwa media sosial memungkinkan mereka untuk

Academy of Education Journal

Vol. 16, No. 1, Januari 2025, Page: 18-25

ISSN: 1907-2341 (Print), ISSN: 2685-4031 (Online)

Exita Hanum Syahrial et.al (Persepsi Generasi Z terhadap...)

mendapatkan informasi perpajakan secara fleksibel, kapan saja dan di mana saja, tanpa harus

menghadiri sosialisasi formal atau membaca dokumen yang panjang. 30% responden memiliki

persepsi negatif terhadap edukasi perpajakan melalui media sosial. Kelompok ini merasa

bahwa konten perpajakan yang disampaikan sering kali terlalu kompleks, dengan istilah teknis

yang sulit dipahami oleh kalangan muda. Selain itu, responden juga menyoroti kurangnya

interaktivitas konten, seperti fitur tanya jawab atau diskusi langsung dengan narasumber yang

dapat membantu menjelaskan informasi lebih rinci. Hal ini menyebabkan sebagian besar dari

mereka merasa kurang tertarik untuk berpartisipasi atau mengikuti konten edukasi pajak secara

aktif.

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Efektivitas Edukasi Pajak melalui Media Sosial

Penelitian ini menunjukkan bahwa format konten menjadi elemen paling menentukan

dalam menarik perhatian Generasi Z. Konten visual, seperti infografis dan video pendek

berdurasi 30–60 detik, mendapat respons paling positif dengan tingkat engagement mencapai

75%. Responden menilai format ini lebih mudah dipahami dan mudah diingat dibandingkan

dengan teks panjang yang cenderung monoton. Platform seperti TikTok dan Instagram Reels

menjadi favorit di kalangan Generasi Z karena kedua platform ini menyajikan informasi secara

ringkas, menarik, dan sesuai dengan pola konsumsi media mereka yang singkat dan dinamis.

Konten yang bersifat informatif namun dikemas dengan elemen visual dan gaya narasi kreatif

terbukti lebih efektif dalam membangun kesadaran pajak.

Sebanyak 65% responden menekankan bahwa relevansi konten dengan kebutuhan mereka

sebagai calon wajib pajak adalah faktor penting dalam meningkatkan efektivitas edukasi

perpajakan. Informasi yang praktis dan berkaitan langsung dengan kehidupan mereka, seperti

cara membuat Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), tata cara pelaporan pajak untuk pertama

kali, serta manfaat pajak dalam pembangunan infrastruktur, mendapatkan perhatian paling

besar. Responden menganggap bahwa edukasi pajak akan lebih bermakna jika menyentuh

aspek-aspek konkret yang sesuai dengan pengalaman mereka sebagai generasi muda yang

sedang mempersiapkan diri memasuki dunia kerja dan mulai berkontribusi sebagai wajib

pajak. Kurangnya relevansi informasi menjadi salah satu alasan mengapa sebagian Generasi Z

kurang tertarik terhadap konten perpajakan yang disajikan.

Waktu optimal untuk memposting konten edukasi pajak adalah pukul 18.00–21.00 WIB,

yaitu saat Generasi Z cenderung lebih aktif di media sosial setelah aktivitas harian mereka

selesai. Pada periode ini, engagement rate mencapai puncaknya, sehingga konten yang

diposting lebih berpotensi menjangkau audiens yang lebih luas. Selain itu, konsistensi dalam

mempublikasikan konten juga menjadi faktor penting. Responden menyarankan agar akun

media sosial Direktorat Jenderal Pajak (DJP) dan akun terkait lainnya memposting minimal

tiga kali seminggu untuk menjaga perhatian audiens. Pola posting yang konsisten tidak hanya

mempertahankan keterlibatan, tetapi juga membangun ekspektasi di kalangan audiens terhadap

jadwal dan kualitas konten yang disajikan.

Tantangan dan Rekomendasi Pengembangan Strategi

Generasi Z memiliki rentang perhatian (attention span) yang relatif pendek, dengan rata-

rata hanya 8 detik sebelum mereka kehilangan minat terhadap suatu konten. Hal ini menjadi

tantangan besar dalam menyampaikan informasi perpajakan yang umumnya bersifat kompleks

dan membutuhkan perhatian lebih. Agar konten dapat menarik perhatian Generasi Z, materi

edukasi perlu dikemas secara singkat, menarik, dan langsung ke inti poin utama. Format video

pendek, infografis, atau animasi yang kaya visual menjadi pilihan yang efektif untuk

memenuhi karakteristik ini. Selain itu, strategi storytelling yang memadukan elemen

emosional dan relevansi sehari-hari dapat membantu mempertahankan perhatian mereka lebih

lama. Salah satu kendala terbesar dalam edukasi perpajakan adalah kompleksitas informasi

yang harus disampaikan. Istilah-istilah teknis seperti "penghasilan kena pajak" atau "pajak

Academy of Education Journal

Vol. 16, No. 1, Januari 2025, Page: 18-25

ISSN: 1907-2341 (Print), ISSN: 2685-4031 (Online)

Exita Hanum Syahrial et.al (Persepsi Generasi Z terhadap...)

pertambahan nilai" sering kali sulit dipahami oleh Generasi Z yang tidak memiliki latar

belakang perpajakan. Tantangannya adalah menyederhanakan informasi tanpa mengurangi

akurasi dan substansi, sehingga edukasi tetap informatif namun mudah dipahami. Penggunaan

analogi sederhana, contoh kehidupan sehari-hari, dan bahasa yang lebih santai namun

profesional dapat membantu menjembatani kesenjangan ini.

Meskipun jangkauan konten edukasi pajak melalui media sosial cukup luas, engagement

rate yang dihasilkan masih tergolong rendah, rata-rata hanya 4-5%. Hal ini menunjukkan

bahwa sebagian besar audiens hanya melihat konten tanpa melakukan interaksi seperti

menyukai, berkomentar, atau membagikan. Rendahnya engagement rate ini menandakan

perlunya strategi konten yang lebih interaktif dan relevan. Misalnya, memanfaatkan fitur

polling, quiz, atau sesi live Q&A untuk mendorong partisipasi aktif dari audiens. Konten yang

melibatkan audiens secara langsung cenderung lebih berhasil dalam membangun keterlibatan

dibandingkan dengan penyampaian informasi satu arah.

6. Kesimpulan

Edukasi pajak melalui media sosial memiliki potensi yang sangat besar untuk menjangkau

dan mempengaruhi Generasi Z, mengingat generasi ini merupakan digital natives yang akrab

dengan teknologi dan media sosial sebagai bagian dari gaya hidup mereka. Media sosial

menawarkan aksesibilitas yang luas dan fleksibilitas dalam penyampaian informasi, sehingga

menjadi platform yang strategis untuk menyampaikan edukasi perpajakan kepada generasi

muda. Namun, potensi ini hanya dapat dioptimalkan jika strategi yang digunakan disesuaikan

dengan karakteristik dan preferensi Generasi Z. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Generasi

Z memiliki rentang perhatian (attention span) yang pendek, rata-rata hanya 8 detik. Hal ini

menuntut penyajian konten edukasi pajak yang singkat, fokus, dan menarik, seperti video

pendek atau infografis visual yang kaya. Selain itu, format konten berbasis audiovisual

terbukti lebih efektif dalam menarik perhatian dan menyampaikan informasi dibandingkan

dengan teks panjang yang monoton. meskipun jangkauan konten edukasi pajak melalui media

sosial cukup luas, tingkat keterlibatan (engagement rate) masih rendah, rata-rata hanya 4-5%.

Hal ini menunjukkan bahwa keberhasilan penyampaian edukasi perpajakan tidak hanya

bergantung pada konten itu sendiri, tetapi juga pada kemampuan untuk mendorong partisipasi

aktif audiens.

7. Daftar Pustaka

Andriani, A., Damanik, I., & Vientiany, D. (2024). Pengenalan Sistem Perpajakan Dengan

Memahami Dasar-Dasar Pajak Bagi Masyarakat. Jurnal Rumpun Manajemen Dan

Ekonomi, 1(3), 589–595.

Cindy. (2023). Polemik Pemungutan Pajak di Indonesia. Indonesia of Journal Business Law,

2(1), 38–46.

Direktur Jendral Pajak. (2021). Surat Edaran Dirjen Pajak Nomor : SE - 46/PJ/2021.

Dwi Nurcahya, S., & Kuniawati, L. (2024). Determinan Tax Morale Pada Orang Pribadi Non

Karyawan: Studi Empiris Pada Mitra Go-Jek Indonesia. Jurnal Kajian Ilmiah

Perpajakan Indonesia, 4(1), 82–106.

Effendi, B., Nabila, W., & Izza, F. (2022). Analisis Persepsi Tentang Tax Education Dan

Peran Sikap Religiusitas Terhadap Perilaku Kepatuhan Kewajiban Perpajakan. Jurnal

Akuntansi Dan Audit Syariah (JAAiS), 3(2), 181–195.

https://doi.org/10.28918/jaais.v3i2.5949

Academy of Education Journal

Vol. 16, No. 1, Januari 2025, Page: 18-25

ISSN: 1907-2341 (Print), ISSN: 2685-4031 (Online)

Exita Hanum Syahrial et.al (Persepsi Generasi Z terhadap...)

Fadillah, M., Nurbalqis, A., & Agustina, L. (2022). Pengaruh Konten Digital Terhadap

Generasi Z Dalam Pemanfaatan Media Sosial Dan Digital Native Di Kota

Tanjungpinang. Al YAZIDIY: Ilmu Sosial, Humaniora, Dan Pendidikan, 4(2), 1–11.

Kementrian Keuangan. (2024, January 3). Penerimaan Pajak 2023 Lampaui Target, Menkeu:

Hattrick, Tiga Kali Berturut-turut. Kementrian Keuangan.

liputan6. (2024, November 12). Generasi Gen Z Adalah Kelompok Usia yang Lahir di Era

Digital. Liputan6.Com.

Octavia, S., & Sari, W. (2024). Persepsi Generasi Z dengan Pernyataan “Kerja Sesuai

Passion” dalam Menentukan Profesi. Koneksi, 8(1), 25–33.

Siswanto, D. (2024, January 3). Terus Membaik, Tax Ratio Indonesia Capai 10,21% pada

2023. Kontan.Co.Id.

Sudirwan, J. (2016, December 16). Digital Natives. School of Information Systems BINUS.

Wala, Gevan Naufal., & Rasji. (2023). Problems of Tax Collection by the Tax Mafia in the

Perspective of Tax Law. Aurelia: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Indonesia, 2(2), 1138-1142.

Wardani, S., & Kurniawan, R. (2024). Teori Atribusi: Memahami Hubungan Kualitas

Layanan, Pemahaman Perpajakan, Implementasi Sanksi dan Kepatuhan Pajak

ARTICLE INFO. JRAP (Jurnal Riset Akuntansi Dan Perpajakan), 11(1), 183–197.

https://doi.org/10.35838/jrap.2024.01