AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

423

EVALUASI PENGALAMAN BELAJAR MAHASISWA DALAM

PEMBELAJARAN JARAK JAUH: STUDI KASUS DI UMN

Riatun

dan Silvanus Alvin

1, 2

Universitas Multimedia Nusantara

Jalan Scientia Boulevard Gading, Serpong, Kabupaten Tangerang, Banten 15810

Email: [email protected]

ABSTRAK

Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ) menjadi pusat perhatian di dunia edukasi manakala pandemi covid-

19 melanda. Perkembangan zaman serta dinamika sosial yang terjadi menuntut proses adaptasi

yang cepat. Oleh sebab itu, di lingkup perguruan tinggi, PJJ menjadi keniscayaan. Universitas

Multimedia Nusantara (UMN) menjadi salah satu perguruan tinggi yang menghadirkan program

PJJ di bidang Ilmu Komunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengalaman mahasiswa

PJJ Ilmu Komunikasi dalam menggunakan e-Learning. Penelitian ini penting untuk mengetahui

pola perilaku mahasiswa, terutama dalam hal pengalaman pembelajaran jarak jauh, sehingga

berguna untuk pengambilan keputusan untuk memberikan pendidikan optimal bagi mahasiswa.

Penelitian ini termasuk kuantitatif deskriptif. Sebanyak 67 mahasiswa menjadi responden. Terdapat

tiga temuan utama yaitu: Pertama, mayoritas mahasiswa akses e-Learning menggunakan perangkat

laptop; Kedua, mayoritas mahasiswa akses e-Learning menggunakan koneksi internet dari rumah;

Ketiga, forum diskusi PJJ kurang diminati mahasiswa.

Kata Kunci: Pengalaman Mahasiswa PJJ; e-Learning; UMN; Online Learning; Edukasi Digital

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 CC BY-SA International License.

ABSTRACT

Distance Learning (PJJ) took centre stage in the world of education when the Covid-19 pandemic

hit. The times and social dynamics that occur demand a rapid adaptation process. Therefore, in the

scope of higher education, PJJ is a necessity. Multimedia Nusantara University (UMN) is one of

the universities that presents a PJJ programme in the field of Communication Science. This

research aims to find out the experience of Communication Science PJJ students in using e-

Learning. This research is important to know the students' behaviour pattern so that it is useful for

decision making to provide optimal education for students. This research is descriptive

quantitative. A total of 67 students became respondents. There are three main findings: Firstly, the

majority of students access e-Learning using laptop devices; Secondly, the majority of students

access e-Learning using internet connection from home; Thirdly, PJJ discussion forums are less

attractive to students.

Keyword: PJJ Student Experience; e-Learning; UMN; Online Learning; Digital Education

PENDAHULUAN

Pendidikan tinggi memainkan peran penting dalam membentuk masyarakat yang

berbasis pengetahuan. Perguruan tinggi menjadi tempat bagi individu untuk memperoleh

pengetahuan, keterampilan, dan pemahaman yang mendalam dalam berbagai disiplin ilmu.

Namun, aksesibilitas terhadap pendidikan tinggi masih menjadi tantangan di Indonesia.

Beberapa kendala utama yang sering dihadapi adalah jarak geografis antara tempat tinggal

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

424

dan perguruan tinggi, biaya yang tinggi, keterbatasan fisik kampus seperti kapasitas ruang

kelas, maupun keterbatasan fisik individu (Arini, 2020; Muttaqin, 2018).

Dalam menghadapi kendala-kendala tersebut, kemajuan teknologi informasi dan

komunikasi (TIK) telah membawa dampak yang signifikan dalam bidang pendidikan

tinggi. Metode perkuliahan jarak jauh menjadi salah satu solusi yang ditawarkan oleh TIK

untuk meningkatkan aksesibilitas pendidikan tinggi (Alvin & Dewi, 2022). Perkuliahan

jarak jauh memanfaatkan teknologi komunikasi dan informasi, seperti internet, video

konferensi, dan platform pembelajaran online, untuk menyampaikan materi pembelajaran

kepada mahasiswa tanpa harus berada di lokasi fisik yang sama (Widianto, 2021; ZAM,

2021).

Dalam beberapa tahun terakhir, perkuliahan jarak jauh telah mengalami

perkembangan pesat (Munir, 2010). Banyak perguruan tinggi dan institusi pendidikan

tinggi mulai menawarkan program studi dengan sistem perkuliahan jarak jauh. Hal ini

memberikan kesempatan bagi individu yang sebelumnya sulit atau tidak mampu

mengakses pendidikan tinggi secara tradisional, untuk tetap memperoleh pendidikan

berkualitas tanpa harus mengorbankan faktor-faktor seperti jarak, biaya, dan keterbatasan

fisik kampus.

Salah satu faktor penyebab menjamurnya perkuliahan jarak jauh juga dapat dikaitkan

dengan pengaruh pandemi COVID-19 yang melanda dunia sejak awal tahun 2020 (Aeni,

2021). Pandemi ini telah memberikan dorongan yang signifikan dalam mempercepat

adopsi dan peningkatan penggunaan perkuliahan jarak jauh dalam pendidikan tinggi

(Kominfo, 2022; Rizkinaswara, 2021).

Pandemi COVID-19 telah memaksa institusi pendidikan tinggi untuk menghentikan

atau membatasi kegiatan perkuliahan tatap muka guna mencegah penyebaran

virus(Widyanuratikah, 2020). Sebagai respons terhadap situasi ini, banyak perguruan

tinggi di seluruh dunia beralih ke metode perkuliahan jarak jauh sebagai alternatif untuk

memastikan kelangsungan pendidikan bagi mahasiswa. Keterpaksaan ini membuka mata

banyak lembaga pendidikan dan mempercepat penggunaan teknologi dalam pembelajaran.

Tidak hanya itu, pandemi juga telah mengubah persepsi dan pola pikir terkait

perkuliahan jarak jauh. Sebelumnya, perkuliahan jarak jauh sering dianggap sebagai

alternatif yang kurang diinginkan atau kurang berkualitas dibandingkan perkuliahan tatap

muka. Dengan adanya keterpaksaan untuk melaksanakan perkuliahan secara online,

persepsi ini mulai berubah.

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

425

Lebih lanjut, perkuliahan jarak jauh telah membawa manfaat yang signifikan bagi

mahasiswa dan institusi pendidikan tinggi. Mahasiswa dapat mengakses materi

pembelajaran dan berinteraksi dengan dosen dan sesama mahasiswa melalui platform

pembelajaran online. Fleksibilitas waktu dan tempat menjadi keuntungan yang besar,

memungkinkan mahasiswa untuk mengatur jadwal belajar mereka sesuai dengan

kebutuhan pribadi mereka (Barrot et al., 2021; Castro & Tumibay, 2021). Selain itu,

penggunaan teknologi dalam perkuliahan jarak jauh juga memungkinkan adanya

pembelajaran yang interaktif dan kolaboratif, melalui diskusi online, tugas kelompok, dan

proyek kolaboratif (Fauzi & Sastra Khusuma, 2020).

Perkembangan teknologi juga telah memperbaiki kualitas pengajaran dalam

perkuliahan jarak jauh. Fasilitas seperti video konferensi memungkinkan dosen untuk

menyampaikan materi secara langsung dan berinteraksi dengan mahasiswa dalam waktu

nyata (Hansch et al., 2015). Dosen juga dapat memberikan umpan balik secara individual

kepada mahasiswa melalui platform online, memfasilitasi proses pembelajaran yang lebih

personal dan efektif.

Namun, meskipun perkuliahan jarak jauh menawarkan berbagai keuntungan, ada

juga tantangan yang perlu diatasi. Tantangan utama adalah memastikan akses internet yang

stabil dan berkualitas bagi semua mahasiswa, terutama bagi mereka yang tinggal di daerah

dengan jaringan internet kurang kuat (Mursid, 2021).

Selain itu, pandemi COVID-19 juga memberikan pemahaman yang lebih mendalam

tentang pentingnya adaptabilitas dalam pendidikan tinggi. Institusi pendidikan tinggi

dihadapkan pada tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Salah satu tantangan

besar terkait pembelajaran jarak jauh di level kampus adalah bagaimana menjamin

efektivitas penerimaan materi perkuliahan karena ada kekhawatiran terjadi learning loss

(Alvin, 2023; Arfah, 2021; Hasanuddin, 2022) Pengalaman ini dapat menjadi cambuk bagi

perguruan tinggi untuk terus berinovasi dan beradaptasi pada metode pembelajaran yang

fleksibel dan responsif terhadap perubahan.

Salah satu universitas yang menyelenggarakan pembelajaran jarak jauh adalah

Universitas Multimedia Nusantara (UMN). Saat ini hanya ada satu program studi

pembelajaran jarak jauh di UMN, yaitu PJJ Ilmu Komunikasi. Tantangan pembelajaran

jarak jauh yang memerlukan proses adaptasi yang luwes membutuhkan pandangan

langsung dari peserta didik yakni mahasiswa. Oleh karena itu, penelitian ini berusaha

untuk memahami pandangan mahasiswa PJJ Ilmu Komunikasi UMN terhadap penggunaan

e-Learning. Penelitian ini tidak hanya berkontribusi pada bidang keilmuan pembelajaran

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

426

jarak jauh terutama untuk mengenal sisi mahasiswa, melainkan juga memiliki manfaat

praktis yang dapat digunakan untuk penetapan kebijakan di lingkup pembelajaran jarak

jauh.

METODE PENELITIAN

Metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian

kuantitatif dengan menggunakan kuisioner (Leavy, 2017). Penelitian ini termasuk sebagai

penelitian kuantitatif deskriptif. Penelitian kuantitatif deskriptif biasanya menggunakan

sampel yang representatif dari populasi yang lebih besar. Dengan mengumpulkan data dari

sampel yang dianggap mewakili populasi, peneliti dapat membuat generalisasi tentang

populasi tersebut.

Kuisioner digunakan sebagai instrumen pengumpulan data yang memungkinkan

peneliti untuk mengumpulkan data secara luas dan efisien dari populasi yang lebih besar.

Penelitian ini menerapkan kuisioner dapat memberikan informasi yang komprehensif

tentang pandangan, persepsi, dan pengalaman mahasiswa terkait dengan pembelajaran

jarak jauh. Dalam konteks ini, survei digunakan untuk memperoleh pemahaman yang lebih

mendalam tentang bagaimana mahasiswa UMN merespons dan mengalami pembelajaran

jarak jauh.

Tujuan utama penelitian ini adalah untuk memahami pengalaman mahasiswa dalam

pembelajaran jarak jauh di Universitas Multimedia Nusantara (UMN) dalam menggunakan

e-learning. Dalam penelitian ini, data dikumpulkan melalui kuisioner yang disebar kepada

sampel mahasiswa UMN yang terlibat dalam pembelajaran jarak jauh. Total responden

yang mengisi kuisioner sebanyak 67 orang. Seluruh mahasiswa diwajibkan mengisi karena

akan muncul notifikasi apabila belum mengisi. Adapun periode pengisian kuisioner ini

adalah 14 Mei 2022 hingga 20 Mei 2022. Penelitian ini menerapkan kuisioner tertutup.

Seluruh mahasiswa PJJ Ilmu Komunikasi UMN diberikan informasi untuk pengisian

kuisioner melalui email pribadi mereka. Selanjutnya, pengisian dilakukan di situs

https://elearning.umn.ac.id/. Link kuisioner tersebut hanya terbatas bagi individu dengan

email resmi mahasiswa UMN dan pengisian hanya bisa dilakukan satu kali, sehingga

keabsahan dan validitas responden terjamin.

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

427

HASIL DAN PEMBAHASAN

Teknologi Akses Mahasiswa UMN

Pemahaman tentang teknologi akses mahasiswa UMN merupakan hal yang penting

dalam konteks pendidikan tinggi saat ini. Dalam era digital yang terus berkembang,

penggunaan teknologi menjadi aspek yang tidak dapat dihindari dalam pelaksanaan

pendidikan. Di Universitas Multimedia Nusantara (UMN), pemahaman teknologi akses

mahasiswa menjadi esensial karena memiliki implikasi langsung terhadap kualitas dan

efektivitas pembelajaran yang diakses oleh mahasiswa.

Pemahaman akan teknologi akses dilakukan untuk mengetahui pilihan perangkat

yang digunakan untuk mengakses e-learning. Hal ini juga berguna untuk memberikan

informasi terkait spesifikasi perangkat yang dapat mendukung akses yang optimal ke

platform pembelajaran daring UMN di sisi mahasiswa. Pemahaman tentang perangkat

yang kompatibel dan cocok dengan kebutuhan pembelajaran akan memastikan pengalaman

pengguna yang lebih baik dan tanpa hambatan teknis.

Gambar 1. Sebaran Perangkat yang Digunakan Mahasiswa UMN

Sumber: Analisis Penulis (2023)

Dari data yang didapat, tercatat bahwa mayoritas mahasiswa PJJ Ilmu Komunikasi

UMN mengakses perkuliahan daring dengan memanfaatkan laptop. Perangkat lain yang

cukup sering digunakan untuk mengakses perkuliahan adalah ponsel pintar atau

smartphone. Laptop memiliki fitur yang lebih lengkap dan lebih fleksibel dibandingkan

dengan perangkat lain seperti smartphone atau tablet. Dengan menggunakan laptop,

mahasiswa dapat mengakses berbagai jenis aplikasi dan perangkat lunak yang diperlukan

untuk keperluan pembelajaran, termasuk platform e-learning yang membutuhkan tampilan

yang lebih luas dan interaksi yang lebih lengkap.

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

428

Pemahaman teknologi akses juga berdampak pada tampilan dan fungsionalitas user

interface (UI). UI merujuk pada antarmuka visual dan interaktif yang digunakan oleh

mahasiswa dalam berinteraksi dengan platform e-learning. Dengan pemahaman yang baik

tentang teknologi akses, maka pihak universitas bisa memberikan pengalaman UI yang

optimal kepada mahasiswa.

Selain itu, pemahaman teknologi akses juga memengaruhi pengalaman pengguna

(user experience/UX) dalam konteks e-learning. UX mencakup aspek-aspek seperti

kemudahan penggunaan, kepuasan, keterlibatan, dan efektivitas penggunaan platform e-

learning. Hal ini berdampak langsung pada pengalaman pengguna yang lebih positif,

meningkatkan motivasi belajar, dan memfasilitasi pencapaian tujuan pembelajaran. Laptop

juga memberikan mahasiswa fleksibilitas dalam mengakses e-learning. Dibandingkan

dengan perangkat seluler seperti smartphone atau tablet, laptop biasanya memiliki

kapasitas penyimpanan yang lebih besar, memungkinkan mahasiswa untuk menyimpan

dan mengelola berbagai jenis materi pembelajaran, seperti presentasi, dokumen, atau video

kuliah dengan lebih efisien.

Salah satu faktor mahasiswa PJJ Ilmu Komunikasi UMN lebih condong

menggunakan laptop karena adanya video pembelajaran yang disajikan secara beragam

dan interaktif. Saat ini, di UMN terdapat enam jenis video pembelajaran seperti presentasi

dosen, video animasi, video talkshow, video lightboard, dan video berbasis skenario, serta

video pembelajaran berbasis gamifikasi (Riatun & Alvin, 2023). Dari keseluruhan jenis

video tersebut, laptop memiliki infrastruktur yang mumpuni dan mendukung secara

optimal aktivitas mahasiswa.

Sementara itu, para mahasiswa yang menggunakan smartphone untuk mengakses

video pembelajaran lebih dipengaruhi oleh karakteristik dari individu mahasiswanya yang

notabene karyawan. Pada umumnya, video pembelajaran diakses saat perjalanan jam

pulang kerja, sehingga membutuhkan perangkat yang lebih ramping dan mudah dibawa.

Penggunaan Internet untuk Akses e-Learning

Dalam kuisioner juga terungkap di mana mahasiswa PJJ Ilmu Komunikasi UMN

menggunakan internet untuk akses e-learning. Informasi ini dapat dimanfaatkan untuk

penyediaan dukungan teknis yang tepat. Tidak dapat dipungkiri, internet sangat penting

dalam pembelajaran jarak jauh karena memberikan akses ke informasi, memfasilitasi

komunikasi dan kolaborasi, mendukung pengiriman konten multimedia, menjadi landasan

bagi platform e-learning, serta memberikan fleksibilitas dan aksesibilitas bagi mahasiswa.

Dengan adanya akses internet yang baik, mahasiswa dapat mengoptimalkan pengalaman

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

429

pembelajaran dan mencapai tujuan akademik mereka dalam lingkungan pembelajaran jarak

jauh.

Namun, patut dipahami bahwa internet sebagai fondasi dari keberlangsungan

pembelajaran jarak jauh tidaklah merata. Masih terdapat 23% di Indonesia yang belum

tersentuh internet (Madrim, 2022). Hal ini dapat dipahami sebagai kesenjangan digital

(Fa’uzobihi et al., 2021; Fauziyyah et al., 2021). Kesenjangan digital adalah fenomena di

mana beberapa individu atau kelompok masyarakat memiliki akses terbatas atau bahkan

tidak memiliki akses sama sekali terhadap teknologi informasi dan komunikasi, termasuk

akses internet yang diperlukan untuk pembelajaran jarak jauh. Dalam konteks

pembelajaran jarak jauh, kesenjangan digital dapat menjadi tantangan yang signifikan,

karena dapat memperburuk kesenjangan aksesibilitas dan kesempatan pendidikan antara

mahasiswa.

Gambar 2. Sebaran Akses Internet yang Digunakan Mahasiswa UMN

Sumber: Analisis Penulis (2023)

Dari data di atas, dapat diketahui bahwa mayoritas mahasiswa PJJ Ilmu Komunikasi

UMN lebih sering menggunakan akses internet dari koneksi di rumah. Hal ini dapat

dipahami karena koneksi dari rumah lebih stabil secara kecepatan internetnya. Namun,

temuan yang menarik adalah masih ada yang akses internet memanfaatkan WiFi kampus.

Pada umumnya, mahasiswa PJJ Ilmu Komunikasi UMN tersebar di seluruh Indonesia.

Hanya ada sebagian kecil yang berdomisili di Tangerang.

Tidak kalah menarik adalah temuan mengenai cukup dominannya penggunaan paket

data untuk akses e-learning UMN. Penggunaan paket data pribadi pada perangkat mobile

atau modem dapat memberikan fleksibilitas dalam mengakses internet di mana saja,

termasuk saat bepergian. Namun, kecepatan dan kestabilan koneksi internet dapat

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

430

dipengaruhi oleh jaringan seluler yang mungkin bervariasi tergantung pada lokasi dan

cakupan jaringan. Selain itu, ada batasan kuota data yang perlu diperhatikan, karena

penggunaan yang intensif dalam pembelajaran jarak jauh seperti streaming video atau

mengunduh file besar dapat menghabiskan kuota dengan cepat.

Setiap akses memiliki tantangan dan kebutuhan yang berbeda dalam hal koneksi

internet. Dengan memahami lokasi penggunaan internet, institusi pendidikan dapat

menyediakan dukungan teknis yang disesuaikan dengan kebutuhan mahasiswa.

Aktivitas Mahasiswa PJJ Ilmu Komunikasi UMN

Mengetahui aktivitas mahasiswa dalam e-Learning juga merupakan salah satu

langkah strategis demi memberikan pendidikan yang optimal. Dengan mengetahui aktivitas

mahasiswa di e-learning, institusi pendidikan dapat memberikan dukungan yang lebih tepat

sesuai dengan kebutuhan mahasiswa. Dengan demikian, institusi pendidikan dapat

meningkatkan pengalaman pembelajaran mahasiswa dan meningkatkan peluang

kesuksesan akademik.

Di dalam e-Learning UMN terdapat beberapa fitur utama yaitu materi mata kuliah

(video pembelajaran dan presentasi), tugas kuliah, forum diskusi, dan kuis. Standar

Perkuliahan Berbasis E-learning yang diterapkan saat ini mengacu kepada Standar Model

Sistem Pembelajaran Daring dari Kemenristekdikti yang dikenal dengan istilah PEDATI -

Pelajari, Dalami, Terapkan, dan Evaluasi (Chaeruman, 2018).

Gambar 2. Sebaran Aktivitas Mahasiswa PJJ Ilkom UMN di e-Learning

Sumber: Analisis Penulis (2023)

Dalam alur pembelajaran di PJJ Ilmu Komunikasi UMN, ada beberapa aktivitas

belajar yang dijadikan indikator kehadiran mahasiswa, antara lain adalah mengakses materi

berupa PPT maupun video pembelajaran, mengerjakan tugas, dan menyelesaikan kuis.

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

431

Selain itu, terdapat pula aktivitas untuk berdiskusi dalam forum online. Namun, aktivitas

ini tidak menjadikan partisipasi forum sebagai salah satu syarat kehadiran. Partisipasi di

forum diskusi dalam pembelajaran jarak jauh memang sangat penting untuk mendukung

keberhasilan proses belajar. Ada banyak manfaat yang dapat dirasakan oleh mahasiswa

bila aktif dalam diskusi di forum pembelajaran jarak jauh. Salah satunya adalah

menciptakan pemahaman yang lebih baik. Melalui forum diskusi, mahasiswa dapat

menerima dukungan dan umpan balik dari teman sekelas dan dosen maupun tutor, yang

dapat membantu mereka untuk mengatasi hambatan dalam pembelajaran dan

meningkatkan kinerja akademik.

Selain itu, forum diskusi sekaligus dapat menjadi ajang membangun jaringan.

Berbeda dengan kuliah regular, kuliah di program pembelajaran jarak jauh membutuhkan

sekali keterikatan social yang dibangun dari komunikasi termediasi (Slagter van Tryon &

Bishop, 2009, 2012). Berpartisipasi dalam diskusi forum daring juga membantu mahasiswa

untuk membangun jaringan profesional dan sosial dengan teman sekelas dan instruktur,

yang dapat bermanfaat dalam karier dan kehidupan pribadi mereka. Oleh karena itu, sangat

penting bagi mahasiswa untuk aktif berpartisipasi dalam diskusi forum daring dalam

pembelajaran jarak jauh untuk mendapatkan manfaat yang maksimal.

SIMPULAN

Penelitian ini memberikan gambaran besar terkait pengalaman mahasiswa,

khususnya mahasiswa PJJ Ilmu Komunikasi UMN dalam menggunakan e-Learning.

Mengetahui pengalaman mahasiswa merupakan hal penting karena perkembangan

teknologi komunikasi terus berkembang dan perlu adaptif juga dengan kondisi zaman.

Pandemi yang terjadi telah melecut percepatan untuk pemanfaatan e-Learning dalam

proses pembelajaran. Dari penelitian ini, dapat diketahui tiga temuan besar. Pertama,

mayoritas mahasiswa mengakses e-Learning dengan perangkat laptop dan disusul oleh

smartphone. Hal ini dapat dijadikan acuan untuk pengembangan konten yang kompatibel

secara UI-UX dengan perangkat tersebut.

Kedua, mayoritas mahasiswa menggunakan koneksi internet dari rumah untuk

mengakses e-Learning. Dengan mengetahui bahwa mayoritas mahasiswa menggunakan

koneksi internet di rumah untuk mengakses e-Learning juga bermanfaat untuk memastikan

kompatibilitas dengan berbagai perangkat dan sistem. Informasi ini dapat membantu

universitas, sebagai penyedia e-Learning untuk mengoptimalkan platform mereka untuk

koneksi internet di rumah. Selain itu, informasi ini dapat membantu para dosen untuk

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

432

menyesuaikan strategi pengajaran mereka agar sesuai dengan gaya belajar siswa yang

beragam yang mengakses e-Learning dari rumah.

Ketiga, mahasiswa membuka e-Learning untuk mengakses materi. Dari temuan ini,

perlu ada upaya untuk pengembangan komunikasi dua arah, terutama dengan

memanfaatkan forum diskusi. Lebih lanjut, forum diskusi juga dapat membantu

menciptakan keterikatan sosial dan memberikan rasa komunitas. Hal ini dapat

meningkatkan interaksi antar mahasiswa maupun dengan dosen, sehingga terbuka

kesempatan untuk saling berbagi ide dan pengalaman.

UCAPAN TERIMA KASIH

Terima kasih kepada Universitas Multimedia Nusantara yang mendukung

terlaksananya penelitian ini.

DAFTAR PUSTAKA

Aeni, N. (2021). Pandemi COVID-19: Dampak Kesehatan, Ekonomi, dan Sosial. Jurnal

Litbang: Media Informasi Penelitian, Pengembangan Dan IPTEK, 17(1), 17–34.

Alvin, S. (2023). “IT’S BELOW MY EXPECTATION”: A CASE STUDY OF UMN

ONLINE LEARNING STUDENT. International Journal of Educational Review,

Law And Social Sciences (IJERLAS), 3(3), 843–854.

https://doi.org/https://doi.org/10.54443/ijerlas.v3i3.865

Alvin, S., & Dewi, H. L. C. (2022). Gen-Z dan Masa Depan Pembelajaran Jarak Jauh. In

Merangkul Ragam Capaian Akreditasi Unggul di Era 5.0: Eksistensi Insan

Komunikasi di Era Digitalisasi (pp. 111–120). Salemba Humanika.

Arfah, A. (2021). Nadiem: PJJ Ciptakan Learning Loss Terbesar Dalam Sejarah RI.

Detik.Com. https://news.detik.com/berita/d-5782477/nadiem-pjj-ciptakan-learning-

loss-terbesar-dalam-sejarah-ri

Arini, F. D. (2020). How Accessible the University Websites in Indonesia for People with

Disabilities? Indonesian Journal of Disability Studies, 7(2), 164–169.

Barrot, J. S., Llenares, I. I., & del Rosario, L. S. (2021). Students’ online learning

challenges during the pandemic and how they cope with them: The case of the

Philippines. Education and Information Technologies, 26(6), 7321–7338.

https://doi.org/10.1007/s10639-021-10589-x

Castro, M. D. B., & Tumibay, G. M. (2021). A literature review: efficacy of online

learning courses for higher education institution using meta-analysis. Education and

Information Technologies, 26(2), 1367–1385. https://doi.org/10.1007/s10639-019-

10027-z

Chaeruman, U. A. (2018). MODEL DESAIN SISTEM PEMBELAJARAN BLENDED:

Prosedur Merancang Pembelajaran Blended Mata Kuliah Daring dan Terbuka

SPADA Indonesia. PASCASARJANA UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA.

https://lmsspada.kemdikbud.go.id/pluginfile.php/125638/mod_resource/content/1/PE

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

433

DATI_-_Model_Desain_Sistem_Pembelajaran_Blended1.pdf

Fa’uzobihi, F., Tjalla, A., & Indrajit, R. E. (2021). Potret Kesenjangan Pembelajaran Jarak

Jauh. JISIP (Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan), 5(3).

https://doi.org/10.58258/jisip.v5i3.2210

Fauzi, I., & Sastra Khusuma, I. H. (2020). Teachers’ Elementary School in Online

Learning of COVID-19 Pandemic Conditions. Jurnal Iqra’ : Kajian Ilmu Pendidikan,

5(1), 58–70. https://doi.org/10.25217/ji.v5i1.914

Fauziyyah, R., Awinda, R. C., & Besral, B. (2021). Dampak Pembelajaran Jarak Jauh

terhadap Tingkat Stres dan Kecemasan Mahasiswa selama Pandemi COVID-19.

Jurnal Biostatistik, Kependudukan, Dan Informatika Kesehatan, 1(2), 113.

https://doi.org/10.51181/bikfokes.v1i2.4656

Hansch, A., Hillers, L., McConachie, K., Newman, C., Schildhauer, T., & Schmidt, J. P.

(2015). Video and online learning: Critical reflections and findings from the field.

Hasanuddin, H. (2022). Efektivitas Pembelajaran Jarak Jauh Dalam Perspektif Mahasiswa.

Jurnal Kajian Ilmiah, 22(1), 79–88. https://doi.org/10.31599/jki.v22i1.869

Kominfo. (2022). Terjadi Pergeseran Penggunaan Internet selama Masa Pandemi.

Kominfo. https://www.kominfo.go.id/content/detail/26060/terjadi-pergeseran-

penggunaan-internet-selama-masa-pandemi/0/berita_satker

Leavy, P. (2017). Quantitative, Qualitative, Mixed Methods, Arts-Based, and Community-

Based Participatory Research Approaches. In THE GUILFORD PRESS.

Madrim, S. (2022). APJII: 23% Warga Indonesia Belum Punya Akses ke Internet. VOA

Indonesia. https://www.voaindonesia.com/a/apjii-23-warga-indonesia-belum-punya-

akses-ke-internet/6610370.html

Munir, M. (2010). PENGGUNAAN LEARNING MANAGEMENT SYSTEM (LMS) DI

PERGURUAN TINGGI: STUDI KASUS DI UNIVERSITAS PENDIDIKAN

INDONESIA. Jurnal Cakrawala Pendidikan, 1(1).

https://doi.org/10.21831/cp.v1i1.222

Mursid, F. (2021). Nadiem: Internet tak Merata Tantangan Terbesar PJJ. Republika.

https://republika.co.id/berita/qtlk5d384/nadiem-internet-tak-merata-tantangan-

terbesar-pjj

Muttaqin, T. (2018). Determinants of Unequal Access to and Quality of Education in

Indonesia. Jurnal Perencanaan Pembangunan: The Indonesian Journal of

Development Planning, 2(1). https://doi.org/10.36574/jpp.v2i1.27

Riatun, & Alvin, S. (2023). EMPOWERING EDUCATION: DEVELOPING AN E-

LEARNING COURSE FOR INTRODUCTION TO COMMUNICATION STUDIES

AT UMN. International Journal of Educational Review, Law And Social Sciences

(IJERLAS), 3(3), 1006–1016.

https://doi.org/https://doi.org/10.54443/ijerlas.v3i3.882

Rizkinaswara, L. (2021). Menkominfo Sebut Pandemi Mempercepat Transformasi Digital.

Kominfo. https://aptika.kominfo.go.id/2021/12/menkominfo-sebut-pandemi-

mempercepat-transformasi-digital/

Slagter van Tryon, P. J., & Bishop, M. J. (2009). Theoretical foundations for enhancing

social connectedness in online learning environments. Distance Education, 30(3),

291–315. https://doi.org/10.1080/01587910903236312

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

434

Slagter van Tryon, P. J., & Bishop, M. J. (2012). Evaluating social connectedness online:

the design and development of the Social Perceptions in Learning Contexts

Instrument. Distance Education, 33(3), 347–364.

https://doi.org/10.1080/01587919.2012.723168

Widianto, E. (2021). PEMANFAATAN MEDIA PEMBELAJARAN BERBASIS

TEKNOLOGI INFORMASI. Journal of Education and Teaching, 2(2), 213.

https://doi.org/10.24014/jete.v2i2.11707

Widyanuratikah, I. (2020). Hampir 100 Persen Perguruan Tinggi Terapkan PJJ. Republika.

https://sindikasi.republika.co.id/berita/q8kyzq430/network

ZAM, E. M. (2021). PERAN LITERASI TEKNOLOGI INFORMASI DAN

KOMUNIKASI PADA PEMBELAJARAN JARAK JAUH DI MASA PANDEMI

COVID-19. EDUTECH : Jurnal Inovasi Pendidikan Berbantuan Teknologi, 1(1), 11–

20. https://doi.org/10.51878/edutech.v1i1.176