AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

256

PERUMUSAN STRATEGI PEMASARAN DI PT GERBANG

SARANABAJA DENGAN MATRIKS IFE & EFE

Putri Cornellia Theresia Simangunsong

dan Nanang Alamsyah

1, 2

Teknik Industri, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta

Jl. Limo Raya, Limo, Kota Depok, Jawa Barat 12450

Email: [email protected]

ABSTRAK

Banyaknya pesaing lokal maupun internasional membuat perusahaan yang bergerak dibidang

industri manufaktur dituntut mampu bertahan untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Oleh

karena itu, penulis tertarik untuk melakukan penelitian pada perusahaan yang bergerak di bidang

manufaktur dan jasa konstruksi pada PT Gerbang Saranabaja. PT Gerbang Saranabaja adalah

perusahaan yang berbentuk Perseroan Terbatas (PT) yang bergerak di bidang Konstruksi baja.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Untuk mengetahui

kelemahan dan kekuatan perusahaan, maka penulis menggunakan matriks Internal Factor

Evaluation (IFE) dan Eksternal Factor Evaluation (EFE). Hasil skor untuk IFE adalah sebesar 3,90

dan skor untuk EFE adalah 2,99, sehingga dari SPACE Matriks dapat diketahui bahwa PT Gerbang

Saranabaja berada pada kondisi highly unprofitable. Didapatkan pula hasil skor IE sebesar 3,90 dan

skor EFE sebesar 2,99, sehingga PT Gerbang Saranabaja berada pada kuadran IV yaitu dengan

kondisi highly unprofitable.

Kata Kunci: Manajemen strategi, IE Matrix, SPACE Matrix, IFE dan EFE Matrix, AHP

(Analytical Hierarchy Process).

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 CC BY-SA International License.

ABSTRACT

The number of local and international competitors makes companies engaged in the manufacturing

industry required to be able to survive to achieve the desired goals. Therefore, the authors are

interested in conducting research on companies engaged in manufacturing and construction

services at PT Gerbang Saranabaja. PT Gerbang Saranabaja is a company in the form of a

Limited Liability Company (PT) engaged in steel construction. The method used in this research is

qualitative method. To find out the company's weaknesses and strengths, the authors use the

Internal Factor Evaluation (IFE) and External Factor Evaluation (EFE) matrices. The score for

IFE is 3.90 and the score for EFE is 2.99, so that from the SPACE Matrix it can be seen that PT

Gerbang Saranabaja is in a highly unprofitable condition. The results of an IE score of 3.90 and

an EFE score of 2.99 were also obtained, so that PT Gerbang Saranabaja is in quadrant IV,

namely with highly unprofitable conditions.

Keywords: Strategic management, IE Matrix, SPACE Matrix, IFE and EFE Matrix, AHP

(Analytical Hierarchy Process).

PENDAHULUAN

Pada era globalisasi sekarang ini, seiring dengan pesatnya kompetisi perdagangan

dunia, setiap industri semakin menuntut pelaku-pelaku bisnisnya untuk juga terus

bertumbuh dalam sebuah integrasi yang berkesinambungan dan optimal. Banyaknya

pesaing lokal maupun internasional membuat perusahaan yang bergerak dibidang industri

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

257

manufaktur dituntut mampu bertahan untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Pada

perusahaan konstruksi, seperti pada perusahaan umumnya dalam menjaga kelangsungan

hidupnya harus memperhatikan faktor internal dan faktor eksternal. Pekerjaan konstruksi

adalah keseluruhan atau sebagian rangkaian kegiatan perencanaan dan atau pelaksanaan

beserta pengawasan yang mencakup pekerjaan arsitektural, sipil, mekanikal, elektrikal,

dan tata lingkungan masing-masing beserta kelengkapannya, untuk mewujudkan suatu

bangunan atau bentuk fisik lain. Pekerjaan konstruksi yang dilakukan suatu perusahaan

memerlukan jangka waktu yang cukup panjang atau lebih dari satu tahun pajak.

Berdasarkan data BPS (2016), diketahui bahwa jumlah dan nilai proyek konstruksi di

Indonesia terus mengalami peningkatan setiap tahun. Stategi bersaing adalah upaya yang di

lakukan oleh suatu perusahaan dalam memenangkan sebuah pasar dengan cara

memberikan keunggulan-keunggulan dalam bersaing, menganalisis perusahaan pesaing,

serta melaksanakan strategi pemasaran yang efektif (Porter, 1992; Halim dan Mustamu,

2013). Menurut Gunawan dan Indriyani (2014), model bisnis dan strategi-strategi

diperlukan agar perusahaan dapat bersaing terutama dengan perusahaan yang lebih dahulu

berdiri, dan terus berkembang didalam industri konstruksi yang semakin ketat. Oleh karena

itu, penulis tertarik untuk melakukan penelitian pada perusahaan yang bergerak di bidang

manufaktur dan jasa konstruksi pada PT Gerbang Saranabaja.

PT Gerbang Saranabaja adalah perusahaan yang berbentuk Perseroan Terbatas (PT)

yang bergerak di bidang Konstruksi baja. Perusahaan manufaktur ini berada di Jl. Tipar

Cakung No. 5 KM. 3, RT.5/ RW.3, Sukapura, Kec. Cilincing, Kota Jkt Utara, Daerah

Khusus Ibukota Jakarta. Sejak tahun 1976, PT Gerbang Saranabaja memulai kegiatannya

sebagai bisnis satu orang dan tumbuh selama bertahun-tahun melayani proyek struktur baja

di Indonesia. PT Gerbang Saranabaja didirikan pada tanggal 18 Februari 1992 dan tujuan

perusahaan adalah menjadi mitra pilihan pertama dalam pengiriman pekerjaan struktur baja

terpadu dan jasa konstruksi. Saat ini, dengan kapasitas tahunan lebih dari 15.000 ton,

perusahaan telah mengembangkan kemampuan dalam memenuhi kebutuhan dan harapan

klien. PT Gerbang Saranabaja dengan lebih dari 100 karyawan sekarang menjadi salah satu

yang terdepan dalam bidang fabrikasi dan konstruksi struktur baja di tanah air. Dalam

seperempat abad keberadaannya, perusahaan telah membuktikan komitmennya untuk

menambah nilai bagi operasi berkelanjutan para klien.

Sebagian besar klien telah bersama dengan PT Gerbang Saranabaja selama lebih dari

lima tahun dengan tingkat bisnis berulang yang mengesankan. Budaya inovasi,

profesionalisme, keuletan, dan semangat dari PT Gerbang Saranabaja adalah fondasi dari

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

258

kesuksesan yang berkelanjutan ini. Sertifikasi ISO 9001 yang diberikan kepada perusahaan

pada tanggal 27 Mei 2002 dicetak mengakui budaya ini dan standar internasional dalam

layanan perusahaan yang berkualitas tinggi secara konsisten. Pada tahun 2003, perusahaan

mengembangkan bisnis di Pressure Vessel, Boiler dan Heat Exchanger. Dengan budaya

inovasi, profesionalisme dan semangat penuh akhirnya stempel "S", "U" dan "U2"

diberikan kepada perusahaan pada tanggal 12 Agustus 2004. Sertifikat ini ditunjuk sebagai

perusahaan yang berwenang untuk menggunakan Indicated Symbol of The American

Society of Mechanical Engineers (ASME) untuk ruang lingkup kegiatan yang ditunjukkan

di bawah ini sesuai dengan aturan yang berlaku dari ASME Boiler and Pressure Vessel.

Manajemen strategis adalah proses untuk membantu organisasi dalam

mengidentifikasi apa yang ingin mereka capai, dan bagaimana seharusnya mereka

mencapai hasil yang bernilai. Matriks Internal Factor Evaluation (IFE) adalah alat yang

digunakan untuk mengevaluasi lingkungan internal perusahaan dan untuk mengungkapkan

kekuatan serta kelemahannya. Sedangkan matriks Eksternal Factor Evaluation (EFE)

adalah alat yang digunakan untuk menguji lingkungan eksternal perusahaan dan untuk

mengidentifikasi peluang dan ancaman yang ada. Matriks evaluasi faktor internal dan

eksternal telah diperkenalkan oleh Fred R. David dalam bukunya ‘Strategic Management’,

kedua alat tersebut digunakan untuk meringkas informasi yang diperoleh dari analisis

lingkungan internal dan eksternal perusahaan. Informasi diringkas, dievaluasi, dan

digunakan untuk tujuan lebih lanjut, seperti, untuk membangun analisis SWOT atau

matriks IE. Meskipun, alatnya cukup sederhana, namun matriks ini mampu

mengidentifikasi dan mengevaluasi faktor-faktor utama yang mempengaruhi kinerja

perusahaan. Dalam hal pengambilan data, penulis terlebih dahulu membuat janji temu

dengan manajer PT Gerbang Saranabaja. Setelah menentukan hari pertemuan, penulis

memberikan lembar kuisioner Martiks IFE dan EFE yang telah dicetak kepada manajer di

perusahaan tersebut.

Internal Factor Evaluation (IFE) Matrix dapat menganalisis faktor yang

mempengaruhi lingkungan internal. Matriks IFE merupakan alat formulasi strategi yang

meringkas dan mengevaluasi kekuatan dan kelemahan utama dalam area fungsional bisnis,

dan juga menjadi dasar untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi hubungan antara area-

area tersebut. Faktor-faktor internal yang digunakan dalam IFE di antaranya adalah

manajemen, marketing, keuangan, operasional, research and development, dan

management information system (MIS). External Factor Evaluation (EFE) membagi 2

kunci faktor, yaitu peluang dan ancaman. Dalam matriks ini, menyediakan tempat untuk

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

259

pembuat strategi dalam merangkum dan juga mengevaluasi informasi-informasi mengenai

lingkungan eksternal perusahaan. Faktor-faktor eksternal yang digunakan dalam EFE di

antaranya adalah ekonomi, sosial budaya, politik, teknologi, dan pesaing. IE Matrix adalah

matriks yang terbentuk dari faktor internal dan eksternal suatu instansi dari hasil IFE dan

EFE Matrix. Matriks ini terdiri dari sembilan sel dengan dua dimensi sumbu X dan Y

berdasarkan total skor IFE dan EFE. SPACE Matrix menentukan strategi yang harus

dilakukan sebuah instansi atau perusahaan untuk dijalankan. Matriks ini terdiri dari empat

kuadran yang dapat menginformasikan di kelompok agresif, konservatif, defensive, atau

kompetitif perusahaan atau instansi tersebut berada, sehingga dapat cocok dijalankan oleh

instansi yang bersangkutan.

Setelah diketahui IFE dan EFE dari perusahaan, maka selanjutnya adalah

menentukan rating. Rating dari masing-masing variabel diberikan dengan aturan sebagai

berikut:

Variabel Internal:

1) Diisi 1 jika variabel tersebut merupakan kelemahan utama.

2) Diisi 2 jika variabel tersebut merupakan kelemahan minor.

3) Diisi 3 jika variabel tersebut merupakan kekuatan minor.

4) Diisi 4 jika variabel tersebut merupakan kekuatan utama.

Variabel Eksternal:

1) Diisi 1 jika variabel tersebut dapat direspon secara kurang.

2) Diisi 2 jika variabel tersebut dapat direspon secara rata-rata.

3) Diisi 3 jika variabel tersebut dapat direspon secara di atas rata-rata.

4) Diisi 4 jika variabel tersebut dapat direspon secara sangat baik.

Setelah pemberian rating dilakukan, maka langkah selanjutnya adalah pemberian

bobot dengan membandingkan secara berpasangan pada factor yang tersedia pada tabel

berdasarkan derajat pengaruhnya menggunakan skala ordinal. Skala 1 diberikan jika kedua

elemen sama pentingnya. Skala 3 diberikan jika elemen kiri sedikit lebih penting dari pada

elemen atas. Skala 5 diberikan jika elemen kiri lebih penting dari pada elemen atas. Skala 7

diberikan jika elemen kiri jauh lebih penting dari pada elemen atas. Skala 9 diberikan jika

elemen kiri mutlak lebih penting dari pada elemen atas. Sementara, skala 2, 4, 6, dan 8

diberikan jika nilai berada di tengah antara dua pertimbangan yang berdekatan. Nilai skala-

skala tersebut akan terbalik jika elemen atas lebih diutamakan dari pada elemen kiri.

Pengisian kuisioner oleh manajer diharapkan agar diisi secara lengkap dan benar agar

informasi ilmiah yang disajikan dapat dipertanggungjawabkan dan demi tercapainya hasil

yang diinginkan. Sebelum mengisi kuesioner ini, manajer diharapkan membaca terlebih

dahulu petunjuk pengisian yang telah diberikan. Manajer juga dapat bertanya secara

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

260

langsung kepada penulis apabila terdapat hal yang tidak dimengerti dan penulis akan

menjelaskannya. Dalam pengisian kuesioner ini, tidak ada jawaban yang benar atau salah.

Oleh karena itu, manajer diharapkan mengisi semua pertanyaan yang diberikan. Informasi

yang diterima dari kuesioner ini bersifat rahasia dan hanya digunakan untuk kepentingan

akademis.

Metode AHP (Analytical Hierarchy Process) dikembangkan oleh Thomas L. Saaty,

seorang ahli matematika. Metode ini adalah sebuah kerangka untuk mengambil keputusan

dengann efektif atas persoalan yang kompleks dengann menyederhanakan dan

mempercepat proses pengambilan keputusan dengann memecahkan persoalan tersebut

kedalam bagian-bagiannya, menata bagian atau variabel dalam suatu susunan hirarki,

memberi nilai numerik pada pertimbangan subjektif tentang pentingnya tiap variabel dan

mensintesis berbagai pertimbangan ini untuk menetapkan variabel yang mana yang

memiliki prioritas paling tinggi dan bertindak untuk mempengaruhi hasil pada situasi

tersebut.

METODE PENELITIAN

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Dalam

pengumpulan data metode kualitatif biasanya menggunakan wawancara, pengamatan, dan

pemanfaatan dokumen. Identifikasi masalah merupakan tahapan paling awal yang

dilakukan melalui observasi. Wawancara dilakukan kepada responden, dalam hal ini

adalah manajer dari PT Gerbang Saranabaja, dengan menentukan variabel apa saja yang

menjadi kekuatan dan kelemahan pada perusahaan, serta variabel apa saja yang menjadi

kesempatan dan ancaman pada perusahaan. Kemudian, dari variabel yang telah

diidentifikasi tersebut, responden akan memberikan rating dan selanjutnya akan diberikan

bobot sesuai dengan ketentuan perhitungan Analytical Hierarchy Process (AHP). Pada

tahap Matching Stage, matriks IE dan SPACE berfungsi untuk mengetahui letak kuadran

posisi perusahaan. Tujuannya adalah untuk mengetahui strategi apa yang dapat dilakukan

oleh instansi atau perusahaan terkait.

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

261

Untuk mengetahui kelemahan dan kekuatan perusahaan, maka penulis menggunakan

matriks Internal Factor Evaluation (IFE) dan Eksternal Factor Evaluation (EFE).

Tahapan-tahapan dalam penyusunan matriks IFE dan EFE adalah:

i. Penentuan Variabel Internal dan Eksternal Perusahaan

Tahap ini merupakan bagian identifikasi faktor internal dan eksternal yang

mempengaruhi strategi institusi. Tahap identifikasi faktor-faktor internal yaitu dengan

cara mendaftarkan semua kekuatan dan kelemahan yang dimiliki oleh perusahaan.

Penyajian data dengan faktor yang bersifat positif (kekuatan) ditulis sebelum faktor

yang bersifat negatif (kelemahan). Begitu pula dengan tahap identifikasi faktor eksternal

perusahaan. Hanya saja, di bagian faktor eksternal terdapat keterangan apakah variabel

tersebut termasuk peluang atau ancaman terhadap perusahaan.

ii. Pemberian Rating Tiap Variabel

Pada tahap ini manajer diminta untuk mengisi rating untuk masing-masing variabel,

baik variabel-variabel internal maupun eksternal. Rating atau peringkat menggambarkan

seberapa besar efektif strategi perusahaan saat ini dalam merespon faktor strategis yang

ada. Pemberian nilai peringkat didasarkan pada keterangan berikut:

Variabel internal:

1) Nilai 4, jika variabel tersebut merupakan kekuatan utama (major strength).

Perusahaan yang mempunyai kemampuan sangat baik dalam meraih faktor peluang

tersebut dengan faktor ancaman tersebut memberikan pengaruh yang sangat lemah

terhadap perusahaan.

2) Nilai 3, jika variabel tersebut merupakan kekuatan kecil (minor strength). Apabila

perusahaan mempunyai kemampuan baik dalam meraih faktor peluang tersebut dan

faktor ancaman memberikan pengaruh yang lemah terhadap perusahaan.

3) Nilai 2, jika variabel tersebut merupakan kelemahan kecil (minor weakness).

Perusahaan yang mempunyai kemampuan cukup baik dalam meraih faktor peluang

tersebut dan faktor ancaman memberikan pengaruh yang kuat terhadap perusahaan.

4) Nilai 1, jika variabel tersebut merupakan kelemahan utama (major weakness).

Apabila perusahaan mempunyai kemampuan tidak baik dalam meraih faktor peluang

tersebut dan faktor ancaman memberikan pengaruh yang kuat terhadap perusahaan.

Variabel eksternal:

1) Nilai 1, jika variabel tersebut direspon secara kurang (poor). Apabila perusahaan

mempunyai kemampuan yang tidak baik dalam meraih faktor peluang tersebut dan

faktor ancaman memberikan pengaruh yang kuat terhadap perusahaan.

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

262

2) Nilai 2, jika variabel tersebut direspon secara rata-rata (average). Perusahaan

mempunyai kemampuan cukup baik dalam meraih faktor peluang tersebut dan faktor

ancaman memberikan pengaruh yang kuat terhadap perusahaan.

3) Nilai 3, jika variabel tersebut dapat direspon secara di atas rata-rata (above average).

Apabila perusahaan mempunyai kemampuan baik dalam meraih faktor peluang

tersebut dan faktor ancaman memberikan pengaruh yang lemah terhadap perusahaan.

4) Nilai 4, jika variabel tersebut dapat direspon secara sangat baik (superior).

Perusahaan yang mempunyai kemampuan sangat baik dalam meraih faktor peluang

tersebut dengan faktor ancaman tersebut memberikan pengaruh yang sangat lemah

terhadap perusahaan.

iii. Pemberian Bobot Tiap Variabel

Pada tahap ini manajer diminta untuk mengisi rating untuk masing-masing variabel,

baik variabel internal maupun eksternal. Pentuan bobot pada analisis internal dan

eksternal perusahaan dilakukan dengan cara mengajukan pertanyaan kepada responden

dengan menggunakan metode perbandingan berpasangan (paired comparison).

iv. Perkalian bobot dan rating

Menentukan nilai tertimbang tiap faktor yang diperoleh dari perkalian bobot dengan

rating (peringkat) setiap faktor. Nilai tertimbang setiap faktor kemudian dijumlahkan

untuk memperoleh total nilai tertimbang.

Berikut gambaran tahap penelitian yang peneliti lakukan:

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

263

HASIL DAN PEMBAHASAN

Tabel 1. Penentuan Variabel Internal

Kode

Deskripsi

Variabel

I-1

Perusahaan menggunakan konsep manajemen

strategis

Manajemen

I-2

Manager mendelegasikan wewenang dengan baik

Manajemen

I-3

Pasar tersegmentasi secara efektif

Marketing

I-4

Perusahaan memiliki organisasi penjualan yang

efektif

Marketing

I-5

Perusahaan dapat meningkatkan modal jangka

pendek yang dibutuhkan

Finance

I-6

Perusahaan memiliki hubungan baik dengan investor

dan pemegang sahamnya

Finance

I-7

Pasokan bahan baku, suku cadang, dan sub-

assemblies dapat diandalkan dan masuk akal

Operational

I-8

Fasilitas, peralatan, mesin, dan kantor dalam kondisi

baik

Operational

I-9

Informasi manajemen dan sistem computer memadai

R&D*

I-10

Sistem informasi ramah pengguna

MIS**

Catatan :

*R&D : Research and Development;

**MIS : Management Information

Tabel 2. Perbandingan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu

perspektif dengan perspektif lainnya pada matriks IFE

Variabel

I-1

I-2

I-3

I-4

I-5

I-6

I-7

I-8

I-9

I-10

I-1

Tabel 3. Penentuan Variabel Eksternal

Kode

Deskripsi

Variabel

E-1

Tingkat produktivitas pekerja

Ekonomi

E-2

Faktor impor/ekspor

Ekonomi

E-3

Sikap terhadap kualitas produk

Sosial, Budaya,

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

264

Demografi, dan

Alam

E-4

Sikap terhadap layanan pelanggan

Sosial, Budaya,

Demografi, dan

Alam

E-5

Peraturan atau deregulasi pemerintah

Politik,

Pemerintahan, dan

Hukum

E-6

Undang-undang tentang ketenagakerjaan

yang setara

Politik,

Pemerintahan, dan

Hukum

E-7

Penggunaan internet

Teknologi

E-8

Teknologi

E-9

Kekuatan pesaing utama

Pesaing

E-10

Peringkat penjualan dan laba pesaing utama

dalam industri berubah selama beberapa

tahun terakhir

Pesaing

Tabel 4. Perbandingan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara

satu perspektif dengan perspektif lainnya pada matriks EFE

Variabel

E-1

E-2

E-3

E-4

E-5

E-6

E-7

E-8

E-9

E-10

E-1

Tabel 5. Penentuan Rating, Weight, dan Strength or Weakness dari Variabel Internal

Matriks IFE & EFE

Code

Internal Variable

Rating

Weight

S or W?

I-1

Perusahaan menggunakan konsep manajemen strategis

Strength

I-2

Manager mendelegasikan wewenang dengan baik

Strength

I-3

Pasar tersegmentasi secara efektif

Strength

I-4

Perusahaan memiliki organisasi penjualan yang efektif

Strength

I-5

Perusahaan dapat meningkatkan modal jangka pendek

yang dibutuhkan

Strength

I-6

Perusahaan memiliki hubungan baik dengan investor

Strength

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

265

dan pemegang sahamnya

I-7

Pasokan bahan baku, suku cadang, dan sub-assemblies

dapat diandalkan dan masuk akal

Strength

I-8

Fasilitas, peralatan, mesin, dan kantor dalam kondisi

baik

Strength

I-9

Informasi manajemen dan system computer memadai

Strength

I-10

Sistem informasi ramah pengguna

Strength

Tabel 6. Penentuan Rating, Weight, dan Opportunity or Threat dari Variabel

Eksternal Matriks IFE & EFE

Code

External Variable

Rating

Weight

O or T?

E-1

Tingkat produktivitas pekerja

Opportunity

E-2

Faktor impor/ekspor

Threat

E-3

Sikap terhadap kualitas produk

Opportunity

E-4

Sikap terhadap layanan pelanggan

Opportunity

E-5

Peraturan atau deregulasi pemerintah

Threat

E-6

Undang-undang tentang ketenagakerjaan yang

setara

Threat

E-7

Penggunaan internet

Opportunity

E-8

Opportunity

E-9

Kekuatan pesaing utama

Threat

E-10

Peringkat penjualan dan laba pesaing utama

dalam industri berubah selama beberapa bula

terakhir

Opportunity

Tabel 7. Hasil IFE Matriks & EFE Matriks

SWOT

Rating

Strength

3,00

Weakness

0,00

Opportunity

2,07

Threat

0,92

IE Matrix

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

266

IFE (S+W)

3,90

EFE (O+T)

2,99

Berdasarkan hasil dari IFE dan EFE Matriks, skor strength didapatkan sebesar

3,90, skor weakness sebesar 0, skor opportunity sebesar 2,07, dan skor threat sebesar

0,92, sehingga didapatkan hasil IE Matriks dari faktor internal adalah sebesar 2.74

dan dari factor eksternal adalah sebesar 2.37.

Tabel 8. IE Matriks

IFE

3,90

EFE

III

2,99

Kuadran IV

(004;003)

VII

VIII

Berdasarkan tabel IE Matriks di atas, dengan skor IE sebesar 3,90 dan skor EFE

sebesar 2,99, maka PT Gerbang Saranabaja berada pada kuadran IV yaitu dengan

kondisi highly unprofitable. Sehingga, strategi yang dapat dilakukan adalah melalui

Market Penetration dan Market Development.

Tabel 9. SPACE Matriks

IFE (S+W)

3,90

EFE (O+T)

2,99

S -W

3,90

O - T

Conservative

Profile

Market

penetration

Market

development

Product

development

disverificatio

Agressive

Profile

Bacward,

forward,

horizontal

integration

Market

penetration

Product

development

Disversificatio

n (related or

unrelated)

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

267

1,1

Kuadran

(004;001

)

Difensive

Profile

Retrenchment

Divestiture

Liquidation

Comptitive

Profile

Bacward,

forward,

horizontal

integration

Market

penetration

Market

development

Product

development

Berdasarkan tabel SPACE Matriks di atas, dengan skor IFE sebesar 3,90 dan skor

EFE sebesar 2,99, maka PT Gerbang Saranabaja berada pada kondisi highly unprofitable.

Sehingga, strategi yang dapat dilakukan adalah melalui Forward Integration, Backward

Integration, Horizontal Integration, Market Penetration, Market Development, dan

Product Development. Dapat ditarik hasil bahwa startegi yang dapat diterapkan oleh PT

Gerbang Saranabaja, sesuai dengan hasil IE dan SPACE Matriks adalah market

penetration dan product development, sebab kedua strategi ini sama-sama berada pada IE

maupun SPACE Matriks.

SIMPULAN

Berdasarkan penelitian, maka didapatkan kesimpulan sebagai berikut:

1. Hasil skor untuk IFE adalah sebesar 3,90 dan skor untuk EFE adalah 2,99, sehingga

dari SPACE Matriks dapat diketahui bahwa PT Gerbang Saranabaja berada pada

kondisi highly unprofitable.

AoEJ: Academy of Education Journal

Vol. 14 No 2 Tahun 2023

268

2. Didapatkan pula hasil skor IE sebesar 3,90 dan skor EFE sebesar 2,99, sehingga PT

Gerbang Saranabaja berada pada kuadran IV yaitu dengan kondisi highly

unprofitable.

SARAN

Dari semua hasil tersebut, dapat diketahui saran strategi yang bisa dilakukan oleh

instansi tersebut adalah dengan Forward Integration, Backward Integration,

Horizontal Integration, Market Penetration, Market Development, dan Product

Development. Dalam mengisi kuisioner selanjutnya diharapkan manager mengisi

dengan jujur agar terdapat weakness dalam perusahaan agar kita dapat menemukan

strategi yang jelas dalam mengembangkan perusahaan.

DAFTAR PUSTAKA

Medan, H., & Makasar, T. Profil Perusahaan.

Tjipto, S. I., SUGIARTO, Y., & SUHARNOMO, S. (2014). Analisis kinerja pemasok

pada manajemen rantai pasokan perusahaan jasa konstruksi (Doctoral

dissertation, Diponegoro University).

Amin, A. M., Baga, L. M., & Tinaprilla, N. (2018). Strategi perencanaan model bisnis

perusahaan jasa konsultan arsitektur dan jasa kontraktor PT Architectaria

Media Cipta. MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan

Industri Kecil Menengah, 13(1), 55-65.

Liawan, C., & Van Harling, V. N. (2019). Analisis Perlakuan Akuntansi Pendapatan

Jasa Konstruksi Pada Pt. Agrindo Makmur Abadi. SOSCIED, 2(1), 44-51.

Manuputty, J. L. E., & Sudradjat, S. (2018). Analisis Perhitungan Pajak Penghasilan

Badan Pada Perusahaan Jasa Konstruksi. Jurnal Ilmiah Akuntansi

Kesatuan, 6(3), 205-216.

Andri, N. (2018). Pengendalian Kualitas Produk Baja Menggunakan Metode

Statistical Quality Control (SQC) Dan Failure Mode Effect Analysis

(FMEA) Di PT XYZ.

Setyorini, H., & Santoso, I. (2017). Analisis strategi pemasaran menggunakan matriks

SWOT dan QSPM (studi kasus: Restoran WS Soekarno Hatta

Malang). Industria: Jurnal Teknologi dan Manajemen Agroindustri, 5(1),

46-53.

Primadasa, Y., & Rini, A. (2019). Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja

Karyawan Menggunakan Pembobotan AHP Dan MOORA. Cogito Smart

Journal, 5(2), 159-170.