Rinaldi R. Dampak Kualitas Layanan dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan dan Loyalitas serta Peran Moderasi Gender (Studi Kasus Pada Nasabah Bank BRI di Yogyakarta). JCoB [Internet]. 2022 Jan. 23 [cited 2024 Nov. 23];5(02):142-54. Available from: https://jurnal.ucy.ac.id/index.php/JCoB/article/view/1099