R. Novianto and E. Prasojo, “PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI TOKO MURAH JAYA BANGUNAN CABANG JALAN KALIURANG YOGYAKARTA”, JCoB, vol. 8, no. 01, pp. 30–38, Aug. 2024.