Rinaldi, R. (2022). Dampak Kualitas Layanan dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan dan Loyalitas serta Peran Moderasi Gender (Studi Kasus Pada Nasabah Bank BRI di Yogyakarta). Journal Competency of Business, 5(02), 142-154. https://doi.org/10.47200/jcob.v5i02.1099