Suharyanto, Indra, and Wawan Arfianto. “PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PT. CIPTA GRAHA NUSALARAS DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) TERHADAP KONSUMEN PERUMAHAN DI WILAYAH DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA”. CivETech: Civil Engineering and Technology Journal, vol. 1, no. 1, Feb. 2019, pp. 29-38, doi:10.47200/civetech.v1i1.844.